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2012年初級經(jīng)濟師考試真題:《工商管理專業(yè)知識》(4)

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31質(zhì)量的概念從“符合性質(zhì)量”發(fā)展到“適用性質(zhì)量”的過程,體現(xiàn)了企業(yè)對質(zhì)量的認識逐步深化的過程,企業(yè)逐漸將滿足( )的需求放在了首位

A顧客

B供應(yīng)商

C服務(wù)商

D生產(chǎn)商

32關(guān)于PDCA循環(huán)的說法,錯誤的是( )

APDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程

BPDCA循環(huán)將工作過程分的抉擇、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督四個階段

CPDCA循環(huán)可以使質(zhì)量水平螺旋上升式地提升

DPDCA循環(huán)主要是解決重要的問題

33、將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性,重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性的依據(jù)是( )

A產(chǎn)品設(shè)計者的嗜好

B國家質(zhì)量監(jiān)督局的相關(guān)規(guī)定

C生產(chǎn)過程中各工序工藝的難度

D產(chǎn)品質(zhì)量特性對顧客滿意的影響程度

34、在質(zhì)量管理中,用來整理數(shù)據(jù)、描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質(zhì)量分析圖是( )

A關(guān)鍵路線圖

B樹枝圖

C直方圖

D因果分析圖

35、在質(zhì)量管理領(lǐng)域,若要求產(chǎn)品合格率不低于99.99%,則質(zhì)量控制水平應(yīng)為( )

A1σ

B2σ

C3σ

D6σ

36、關(guān)于六西格瑪管理的說法,錯誤的是( )

A六西格瑪管理追求完美,絕不容忍失誤

B六西格瑪管理關(guān)注客戶的需求,以客戶為中心

C六西格瑪管理強調(diào)骨干隊伍的建設(shè) 來自www.Examw.com

D六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實,使管理成為量化的科學(xué)

37由于裝配原因?qū)е碌奈<叭松、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品缺陷屬于( )

A檢驗缺陷

B制造缺陷

C告知缺陷

D 指示缺陷

38、企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個層次,每層的技術(shù)改造主要包括( )

A科學(xué)技術(shù)的運用

B新設(shè)備的添置

C新組織形式的采用

D生產(chǎn)方式的革新

39、某公司擬實施某項技術(shù)改造項目,預(yù)計需要新投資5000萬元,拆除舊廠房設(shè)備損失300萬元,若這些廠房設(shè)備的殘值為40萬元,則該項目的總投資為( )萬元

A4660

B4760

C5260

D5340

40、某企業(yè)運用偷襲投資回收期法進行技術(shù)改造項目決策,該項目有四個互斥方案,各方案的投資額和年凈收益額如下表所示:

若標準投資回收期為6年,則該企業(yè)應(yīng)選擇( )

A方案一

B方案二

C方案三

D方案四

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