用戶增長，增長驅(qū)動力要強(qiáng)，增長目標(biāo)要明確。數(shù)字商業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)行中國，數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，用戶增長驅(qū)動著企業(yè)新商業(yè)策劃升級，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮用戶消費(fèi)，以全渠道品牌營銷策劃提升用戶參與度，以數(shù)字營銷策劃刷新用戶價值認(rèn)知。品牌戰(zhàn)略快速推進(jìn)，新零售模式策劃如火如荼，以數(shù)字化強(qiáng)驅(qū)動，以新零售策劃運(yùn)營助推用戶全域運(yùn)營。用戶增長策劃，需要有新的戰(zhàn)略路徑，更要有新的增長方法。
“六大關(guān)鍵點(diǎn)”，創(chuàng)新用戶增長策劃，驅(qū)動用戶強(qiáng)勁增長。1）“增長驅(qū)動力強(qiáng)勁”：洞察企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力，刷新用戶增長，亮化其消費(fèi)驅(qū)動力，激發(fā)用戶增長后勁。2）“增長目標(biāo)明確”：明晰用戶增長品牌目標(biāo)，持續(xù)提升企業(yè)品牌資產(chǎn)；刷新增長核心目標(biāo)，點(diǎn)亮核心增長價值。3）“品牌消費(fèi)競爭點(diǎn)挖掘”：細(xì)化品牌競爭，刷新品牌化運(yùn)營，點(diǎn)亮品牌競爭特色，激發(fā)品牌特色之處。4）“用戶心動時刻明晰”：洞察用戶消費(fèi)體驗(yàn)，點(diǎn)亮“品牌心動時刻”，活化用戶消費(fèi)價值。5）“用戶消費(fèi)價值點(diǎn)提升”：細(xì)化用戶消費(fèi)價值鏈，提升用戶消費(fèi)價值點(diǎn)，優(yōu)化用戶經(jīng)營特色，結(jié)構(gòu)化提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。6）“數(shù)據(jù)化增長實(shí)驗(yàn)快迭代”：注重?cái)?shù)據(jù)化沉淀，推進(jìn)數(shù)字化強(qiáng)支撐，持續(xù)迭代企業(yè)增長實(shí)驗(yàn)。
“六大關(guān)鍵點(diǎn)”之一——“增長驅(qū)動力強(qiáng)勁”：洞察企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力，刷新用戶增長，亮化其消費(fèi)驅(qū)動力，激發(fā)用戶增長后勁
洞察企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力，刷新用戶增長。每一個時代都有自己的增長，每家企業(yè)都有屬于自己的增長時代，優(yōu)秀企業(yè)總能洞察自己的“增長驅(qū)動力”，或以優(yōu)秀的資本整合產(chǎn)業(yè)，或以優(yōu)秀的品牌資產(chǎn)做大整體消費(fèi)規(guī)模，或以優(yōu)質(zhì)的全渠道品牌營銷策劃驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，找到企業(yè)的增長驅(qū)動力，很重要。
亮化消費(fèi)驅(qū)動力，激發(fā)用戶增長后勁�！坝脩粝M(fèi)”始終是企業(yè)商業(yè)增長的變革牽引器，以放大用戶消費(fèi)驅(qū)動企業(yè)品牌戰(zhàn)略性增長，以數(shù)字營銷策劃提升用戶的消費(fèi)認(rèn)可度，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮用戶的品牌認(rèn)同。關(guān)注消費(fèi)，關(guān)注強(qiáng)大的消費(fèi)驅(qū)動力，企業(yè)強(qiáng)勁增長，可以期待！
經(jīng)典案例：根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院、艾瑞、弗若斯特沙利文、浙商證券研究所等綜合資訊表明，隨著直播技術(shù)的不斷成熟，K12 在線教育產(chǎn)品在互動性上不斷創(chuàng)新，增添了很多趣味性，且具有可回看、節(jié)約時間、名師招牌等優(yōu)勢，與成人教育賽道相比，K12 培訓(xùn)具有LTV 長、剛需性強(qiáng)、客戶基數(shù)大等優(yōu)點(diǎn)，隨著滲透率的不斷提升，市場規(guī)模將不斷擴(kuò)大。
“六大關(guān)鍵點(diǎn)”之二——“增長目標(biāo)明確”：明晰用戶增長品牌目標(biāo)，持續(xù)提升企業(yè)品牌資產(chǎn)；刷新增長核心目標(biāo)，點(diǎn)亮核心增長價值
明晰用戶增長品牌目標(biāo)，持續(xù)提升企業(yè)品牌資產(chǎn)。優(yōu)秀的企業(yè)增長，大多有自己的明確目標(biāo)，或是品牌資產(chǎn)的持續(xù)提升，或是數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動下的新商業(yè)變革，或是新商業(yè)策劃戰(zhàn)略指引下的業(yè)績增長，增長源于明晰的目標(biāo)，目標(biāo)越明確，用戶價值越突出。
刷新增長核心目標(biāo)，點(diǎn)亮核心增長價值。用戶增長的核心目標(biāo)，在于全面提升企業(yè)的商業(yè)影響力，持續(xù)累積優(yōu)秀的品牌資產(chǎn)，持續(xù)刷新全渠道品牌戰(zhàn)略，持續(xù)提升數(shù)字營銷策劃創(chuàng)新力，持續(xù)放大商業(yè)變革價值度，以增長驅(qū)動新型企業(yè)發(fā)展，以增長放大用戶價值。
“六大關(guān)鍵點(diǎn)”之三——“品牌消費(fèi)競爭點(diǎn)挖掘”：細(xì)化品牌競爭，刷新品牌化運(yùn)營，點(diǎn)亮品牌競爭特色，激發(fā)品牌特色之處
細(xì)分品牌競爭，刷新品牌消費(fèi)價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推新商業(yè)策劃創(chuàng)新，以新零售模式創(chuàng)造新競爭秩序，以新零售策劃點(diǎn)亮新消費(fèi)空間，讓用戶消費(fèi)更便利，讓用戶感受到“品牌價值”。
點(diǎn)亮品牌競爭特色，激發(fā)品牌特色之處。新商業(yè)策劃創(chuàng)新情境下，品牌化消費(fèi)更有成長空間，細(xì)分品牌競爭手法，刷新用戶消費(fèi)認(rèn)知，提升基于自我品牌特質(zhì)的消費(fèi)價值認(rèn)同。更新品牌化消費(fèi)，提升全渠道品牌策劃傳播指引下的新數(shù)字經(jīng)營，讓品牌特色更突出，讓服務(wù)滿意度更高，讓用戶增長策劃更有創(chuàng)新性。
經(jīng)典案例：根據(jù)艾瑞咨詢、浙商證券研究所等綜合資訊表明，2020 年疫情爆發(fā)，各家在線教育企業(yè)紛紛通過免費(fèi)課引流，報名人次均超過 2000 萬。跟誰學(xué) 20Q2、學(xué)而思網(wǎng)校 FY21Q2、猿輔導(dǎo)暑期班、作業(yè)幫暑期班正價班報名人次分別為 156.7 萬、290 萬、160 萬、170 萬，與免費(fèi)課引流相比還處于較低水平，在線教育的付費(fèi)習(xí)慣還需要長期培養(yǎng)。
來源：王鵬飛
用戶增長師指的是具有數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶增長的思維和能力的新型職業(yè)人才。當(dāng)前，全球的用戶增長崗位的需求已超過 330 萬個，中國這一崗位在短短的 2 年內(nèi)已超過 110 萬個需求，因此現(xiàn)階段該項(xiàng)目大范圍的推向國內(nèi)，后續(xù)往國外市場推廣是非常難得的時機(jī)，預(yù)計(jì)認(rèn)證類培訓(xùn)人數(shù)將在三年突破 3 萬人次，就業(yè)前景非常廣闊。
UGS®在中國區(qū)的發(fā)展， 由 SMEI 與工信部教育與考試中心聯(lián)合打造，開創(chuàng)“國際證書+國內(nèi)證書”雙證書培養(yǎng)模式，參加培訓(xùn)并獲得證書的學(xué)員，有機(jī)會獲得 SMEI 為該學(xué)員提供的一系列服務(wù)，包括全球領(lǐng)先的知識體系學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐案例分享、優(yōu)秀雇主推薦、持久的后續(xù)教育和參加頂尖的論壇研討活動等學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展資源。同時納入到工信部教育與考試中心技術(shù)技能人才庫，并有機(jī)會享受就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
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