項目管理實戰(zhàn)（蘇州，7月7-8日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2017年7月7-8日
【培訓地點】蘇州
【培訓對象】項目經理、項目組核心成員、職能部門主管、公司管理者
【課程背景】
企業(yè)中項目越來越多，大到工程建設，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高，多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質量不高的困境。引入項目管理模式，提高項目成功率刻不容緩。提升項目經理和項目核心團隊的項目管理水平和項目執(zhí)行力，則是促進項目可持續(xù)成功的關鍵要素。
【課程目標】
此次為期2天的培訓課程，旨在幫助參與者：
① 清楚地掌握項目管理的理念；
② 加強項目團隊意識，學會在項目管理過程中人的管理策略和技巧；
③ 了解項目管理的過程，全面掌握項目管理的方法和工具，保證項目的進度、預算、質量等 能夠按計劃實現(xiàn)；
④ 具備項目管理的全局觀，加強項目管理的風險意識，提高項目的執(zhí)行力。
【課程收益】
1、了解項目管理的理念及框架（五大過程）；
2、了解項目管理的要素，掌握項目管理常用工具和方法；
3、分享標桿企業(yè)項目管理的經驗；
4、了解理解層次模型，清晰認知項的目經理角色；探討項目經理能力提升的方法
5、分析本公司項目管理的現(xiàn)狀，找到項目管理優(yōu)化改進的方向。
【課程大綱】
一、項目管理認知
前言：
■項目與日常運作有哪些區(qū)別？
■為什么項目經理要重視干系人的管理？
■為什么要學習項目管理？
1、項目與項目管理
a)什么是項目
■項目的特點
■哪些是項目
■項目與日常運作性工作
b)什么是項目管理
■項目管理目標
■項目管理之干系人管理
■項目管理的精髓
■項目管理九大知識領域與五大過程組
■中西式項目管理的區(qū)別
2、項目經理的身份職責
（1）項目的第一責任人
（2）項目干系人的管理者
（3）項目經理是問題管理與推動解決者
（4）帶領團隊達成目標
3、 理解項目干系人的身份職責
（1）站隊：屁股決定腦袋
（2）合作：完成項目目標
（3）斗爭：區(qū)分工作界面
（4）溝通：確保配合暢順
二、項目管理要點（按照項目管理五大過程來展開）
前言：
■項目管理工作的總體框架是什么？
■項目管理各個階段的工作重點是什么？
■如何編制出一個項目主計劃（核心計劃）？
■雖然按照計劃在做，但執(zhí)行結果總是跟原計劃有明顯差距，我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢？
■如何在項目收尾階段做好干系人的溝通與案例總結
1、項目啟動階段
a)啟動階段的任務、輸出、工具方法模板
b)申請立項
c)組建項目組
■三種組織結構的特點及對項目管理的影響
■項目贊助人、項目經理的責任
d)項目策劃/制作任務書
基本要素：
■ 描述
■ 里程碑
■ 項目評價標準
■ 假定與約束條件
■ 項目利益干系人
e)項目開工會
啟動階段TOP3：關鍵點、常見問題
分組演練：哪些是項目干系人？項目干系人的需求有哪些？
研討：如何制定合適的項目目標？
研討：如何制定合適的項目管理里程碑計劃？
2、項目計劃階段
a)計劃階段的任務、輸出、工具方法模板
b)計劃過程示意圖
c)工作分解結構
■分解的方法
■表達形式
■分解方法示例
■分解原則
■最底層的特征
■將WBS和OBS相對應，設置責任矩陣
d)活動排序
e)資源工期成本估算
f)進度管理計劃
g)風險管理計劃
h)項目溝通計劃
i)項目計劃
計劃階段TOP3：關鍵點、常見問題
分組演練：WBS分解的分組演練。結合OBS設置RAM（責任分配矩陣）。
分組演練：XX公司的項目風險分析及應對。
3、項目實施/監(jiān)控階段
a)實施/監(jiān)控階段的任務、輸出、工具方法模板
b)溝通
c)項目監(jiān)控
d)變更管理
■變更的流程
■變更的注意事項
實施監(jiān)控階段TOP3：關鍵點、常見問題
研討1：項目經理怕不怕項目變更？為什么？
研討2：項目變更的決定權在誰手上？
4、項目收尾階段
a)收尾階段的任務、輸出、工具方法模板
b)評估與驗收
c)項目總結
d)文檔歸檔
收尾階段TOP3：關鍵點、常見問題
案例分享：工程驗收的注意事項
5、項目成功的關鍵因素
a)項目成功的標志
b)業(yè)界項目成功的因素
c)業(yè)界項目失敗的因素
三、項目管理實戰(zhàn)演練
1、華為項目管理經驗分享
■高效運作的典型案例分享
a.香港PCCW WCDMA工程項目管理經驗分享
1.有效地減少窩工等現(xiàn)象，提升工作效率
2.真正做到職責清晰、配合緊密、不窩工、高效運作
■流程化、規(guī)范化運作的典型案例分享
a.HW公司工程內控關鍵控制點（KCP）經驗分享
1.識別關鍵控制點，規(guī)范運作、防范風險
2.流程化、規(guī)范化運作，全面提升項目管理的效率
實戰(zhàn)演練：探討XX公司項目管理的KCP有哪些？制定TOP3的KCP
四、項目管理專題研討：
■頭腦風暴：項目經理管理意識與能力提升
1.項目管理精髓
2.骨干員工的培養(yǎng)
3.項目經理素質模型
4.項目經理自我修煉
■頭腦風暴：XX公司項目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進建議探討
【講師介紹】
嚴老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。工作簡歷：
2006/9---2007/9 英特爾
PMO項目總監(jiān)
工作職責：
1.在英特爾咨詢服務部，擔任高級項目經理和項目管理辦公室（PMO）的領導，參與全國所有的英特爾解決方案服務項目。
2.主要職責：檢查預售項目的資格，在提交提案，簽署合同之前評估并管理項目大風險，負責最終的項目合同簽署。
3.管理大型，復雜和高風險項目時，輔導和指導一般的項目經理。
2003/8 – 2006/9 聯(lián)想集團
公司項目總監(jiān)
工作職責：
1.負責所有的項目運作，從解決方案的設計到方案的交付
2.負責保證項目進行的質量和風險的評估
業(yè)績：
1.為專業(yè)服務企業(yè)集團建立新的項目管理流程
2.建立項目管理方法論
3.領導小組成功的建立聯(lián)想專業(yè)的服務項目經理的能力模型并完成高級項目經理評估
4.給項目經理以及包括銷售、IT等7個部門的100多人進行培訓
5.解決問題項目
1998/ 2 – 2003/8 IBM(中國)有限公司
高級項目經理
工作職責：作為項目經理，負責項目的售前售后管理，包括項目的成本管理和項目的質量管理，專注的領域包括：零售業(yè)、航空業(yè)、政府、電信業(yè)等。
1995/7 – 1998/ 2 聯(lián)想公司
工程師
1989/ 7 -1995/2 中國科學院，國家天文臺
助理研究員
自1998年起主要負責過的重大項目：
深圳華為項目管理辦公室(PMO)項目
作為售前項目負責人，領導IBM和美國SystemCorp人員協(xié)商并贏得華為項目管理辦公室(PMO)項目合同，組建項目團隊負責項目的實施。整個項目周期約6個月
北京市地方稅務局項目管理咨詢項目
嚴先生曾帶領項目小組為北京市地方稅務局綜合稅務征管系統(tǒng)進行整體IT規(guī)劃，并對項目實施進行全程項目整體監(jiān)督管理，包括為北京市地方稅務局設計整體解決方案架構，監(jiān)控并管理軟件供應商、硬件供應商及服務供應商的工作。整個項目周期約20個月
中國建設銀行總行實施運作型客戶關系項目
嚴先生曾帶領項目小組協(xié)助中國建設銀行總行實施運作型客戶關系項目（OCRM）。對于OCRM系統(tǒng)的咨詢、規(guī)劃及全過程的實施有相當?shù)慕涷灐Ｕ麄�項目周期約18個月
深圳國際商場零售業(yè)ERP咨詢及設施項目
ERP系統(tǒng)咨詢及集成實施:嚴先生曾帶領項目小組為深圳國際商場進行 ERP項目咨詢、系統(tǒng)集成及實施。對ERP系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成有相當?shù)慕涷�。整個項目周期約18個月
主要系列課程：
領導力及干系人管理
進度與成本控制
項目管理基礎實戰(zhàn)
風險管理
主要咨詢內容：
專注于專業(yè)技術人員職業(yè)發(fā)展咨詢，包括項目經理及專業(yè)技術人員能力體系建設，企業(yè)關鍵角色能力體系建設，項目管理全生命周期管理體系建設，項目經理能力培養(yǎng)等
【費用及報名】
1、費用：培訓費2880元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
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