績效改進(jìn)工作坊（廣州，12月15-16日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年12月15-16日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對象】企業(yè)負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理；營銷總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理；需要持續(xù)提升自身及他人績效的業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干；
需要與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源管理者。
【課程背景】
業(yè)務(wù)經(jīng)理沒有一套有效的方法與工具來持續(xù)提升團(tuán)隊業(yè)績；
■業(yè)務(wù)部門與支持部門之間缺乏提升績效的溝通語言與工作模式；
■提升績效太困難，影響因素太多，管理者無從下手；
■對外界優(yōu)秀企業(yè)績效改進(jìn)的方法和工具不了解，無法自我突破。
這門課程幫助企業(yè)管理者和業(yè)務(wù)骨干掌握績效改進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)個人以及所帶領(lǐng)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)目標(biāo)。你將在本門課程中體驗如何提升員工、團(tuán)隊和組織績效的全球最佳實(shí)踐方法、流程和工具。通過這門課程，你將學(xué)會如何科學(xué)地針對企業(yè)實(shí)際績效問題進(jìn)行分析和改進(jìn)。你也能夠在訓(xùn)后的日常工作中應(yīng)用這些先進(jìn)的方法和實(shí)用的工具。
【課程目標(biāo)】
■感目標(biāo)——認(rèn)同“持續(xù)改進(jìn)個體和團(tuán)隊的績效是業(yè)務(wù)經(jīng)理必備的能力“。
■技能目標(biāo)——業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠通過課堂中設(shè)置的案例分析、情景模擬等訓(xùn)練，課堂上掌握有效的 績效改進(jìn)工具，課后可以立即應(yīng)用于日常工作中。
■知識目標(biāo)——通過課堂講授、討論和練習(xí)，業(yè)務(wù)經(jīng)理可以理解HPI的理念、流程，從而能夠認(rèn)識到自己工作中存在的績效問題并能夠分析出改進(jìn)需求。
【課程大綱】
一、概述
■日程安排與教學(xué)目標(biāo)
■HPI 的好處
■HPI 概念、模型介紹
■業(yè)務(wù)經(jīng)理怎么用 HPI
■HPI 知識點(diǎn)檢測
■討論
二、聚焦績效改進(jìn)機(jī)會點(diǎn)
■對績效問題進(jìn)行排序
■對績效問題進(jìn)行可行性分析
■決定是否進(jìn)行績效改進(jìn)
■組建項目小組
■練習(xí)
■確定績效改進(jìn)的切入點(diǎn)
■使用教學(xué)中的工具解決問題
三、組織業(yè)務(wù)、績效差距和明星員工、影響因素和根源分析
■績效發(fā)生和改進(jìn)分析的鏈條
■績效改進(jìn)顧問數(shù)據(jù)收集的五大方面
■組織業(yè)務(wù)分析的內(nèi)容
■績效差距分析的內(nèi)容
■明星員工分析的內(nèi)容
■明星員工分析的方法
■影響因素和根源分析的內(nèi)容
■訪談方法總結(jié)
■工具介紹
■案例分析
■績效問題分析結(jié)果
四、 選擇績效改進(jìn)的方案
■HPI 方案的 8個方面
■43 個績效改進(jìn)方案
■如何選擇績效改進(jìn)的流程、標(biāo)準(zhǔn)
五、 績效改進(jìn)方案的實(shí)施、管理與評估
■項目總體流程和工作計劃
■績效改進(jìn)方案的實(shí)施與管理
■績效改進(jìn)效果的評估
■績效改進(jìn)項目的收益
■如何判斷績效改進(jìn)工作的結(jié)束
■案例分析
六、 總結(jié)與行動計劃
■討論：需重點(diǎn)關(guān)注的績效改進(jìn)部分
制定行動計劃
【講師介紹】
崔連斌老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。《柯式四級》首位中國認(rèn)證講師
實(shí)戰(zhàn)人力資源專家、留美人力資源開發(fā)博士
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗
他是美國柯氏公司認(rèn)證的第一位中文講師和顧問，是美國認(rèn)證的模擬課程設(shè)計與開發(fā)師，是國內(nèi)少有的擁有培訓(xùn)與發(fā)展領(lǐng)域?qū)I(yè)背景的人士。他既有扎實(shí)的培訓(xùn)與人力資源開發(fā)理論功底，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，曾任用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，后任美國伊利諾依大學(xué)遠(yuǎn)程教育課程經(jīng)理（軍方項目）。
服務(wù)客戶
全球范圍內(nèi)豐富的企業(yè)/政府機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)驗，服務(wù)的客戶包括美國空軍、美國勞工部南伊利諾伊地區(qū)One-Stop Center、Bosch（美國）、IBM（中國）、李寧公司、世聯(lián)地產(chǎn)、廣聯(lián)達(dá)軟件、漢庭集團(tuán)、中國廣東核電集團(tuán)、西安楊森、萬通地產(chǎn)、中國移動、中國電信、太平洋人壽保險、中國銀聯(lián)、Bosch（中國）、阿迪達(dá)斯、佳通輪胎、菲利普（中國）、招商銀行、美的集團(tuán)、廣汽本田、雅培制藥、廣發(fā)證券、光明乳業(yè)、中國航空技術(shù)等。
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))
已認(rèn)證
