HR17種協(xié)商解除技巧與話術演示（北京，9月15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
上海，2017年9月7日；北京，2017年9月15日
深圳，2017年10月27日
【培訓地點】上海、深圳、北京
【課程背景】
當HR們關注法律的規(guī)定，還要努力厘清什么叫不勝任，什么叫客觀情形發(fā)生重大變化時，HR與法務的界限，越來越模糊。以法務的視角去面對勞動爭議，更多時候HR受到的是法律的限制，而不是法律的支持。法律會告訴HR，這不能做，那也不能做。但是協(xié)商技能會告訴HR，什么是可以做的，什么是可以解決問題的。
本課程不是一堂知識課，無法提供更多新的知識給到您。但是知識的獲取，越來越容易，一堂知識課，不能詢度娘。本課程是一堂專業(yè)的技能課，它會啟迪思路，會教會您想象不到的解決之道。
【課程大綱】
一、協(xié)商解除的基本合規(guī)要求
1、適用情形
2、無效原因
3、經(jīng)常遇到的問題
4、常用的幾個文本
二、協(xié)商解除的目標確定
1、協(xié)商之初的形勢分析
2、短期目標與長期目標
3、如何確定協(xié)商的目標
4、基本的準備工作和最糟糕的情形是什么
三、協(xié)商解除的重點是員工
1、如何分析員工
2、如何拿到員工訴求及相應的邏輯構成
3、理解員工的規(guī)則及心理期望值
4、分析員工的核心訴求
四、開局技巧
1、錯誤歸責的開局
2、不勝任解除的開局技巧
3、客觀情形變化的開局技巧
4、關店的開局技巧
5、重病員工的開局技巧 五、分工與配合
1、人員分工的基本原則
2、不要說謊
3、在被錄音下的談判
4、交互式配合
六、循序漸進與當天離職
1、每次前進一小步
2、特殊員工（三期或重�。┑墓�(jié)奏
3、如何提高員工對當天離職的接受度
4、對咖啡的打賭
七、設計協(xié)商方案
1、設計協(xié)商方案的三要素
2、如何確定補償方案
3、施壓方案的三大技術：發(fā)現(xiàn)、固化與激發(fā)
八、話術、話術還是話術
1、如何回應身份質疑
2、如何提高員工的接受度
3、如何回應情緒性訴求
4、如何收尾
【講師介紹】
劉老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。 律師事務所主任
中央電視臺東方名家特邀講師
工作經(jīng)歷
多次受中國教育電視臺邀請，登臺講授《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》
受北京電視臺邀請，講授、跟蹤解析勞動合同法在司法實踐中的運用和變遷
曾任北京仲裁委、中國國土資源航空物探遙感中心、安泰科技集團、諾和諾德、托普索、德國默克、博士倫、中國金融在線、成都索貝、德國GFK等國內多家大型企業(yè)的常年性勞動關系顧問
服務的公司里，包括德國、丹麥、日本、美國等大型外企，亦有事業(yè)單位、大型國有企業(yè)集團公司和民企集團公司。
為約翰迪爾、百威、德國科隆、中海油、飛利浦和聯(lián)想集團等多家大型公司進行過內訓，三大補償與九大施壓措施的原創(chuàng)培訓體系，廣受歡迎。
作為勞動法支持團隊，參與了華潤旗下千人安置方案的制訂實施和多家公司裁員項目，具有豐富的非訴服務經(jīng)驗。
【費用及報名】
1、費用：培訓費3500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
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