新舊QC七大手法（蘇州，11月23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年11月23日
【培訓(xùn)地點】蘇州
【培訓(xùn)對象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研發(fā)人員、工藝人員等。

【課程目標及收益】
■通過對 QC 七工具的理解和運用，就可以用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效；
■通過學(xué)習(xí)本次課程，能夠使學(xué)員掌握一些處理語言數(shù)據(jù)資料、解決問題的有效工具；
■新舊 QC 七種工具能夠幫助對語言資料進行分解，從各種混亂的互相纏繞的因素中，抓住問題的關(guān)鍵，尋找新構(gòu)思，制定切實可行的措施和方法

【課程大綱】
第一部分、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識
■認識質(zhì)量
■質(zhì)量管理的內(nèi)涵
■質(zhì)量管理的發(fā)展史
■如何發(fā)現(xiàn)并說明質(zhì)量問題
第二部分、QC工具概論
■什么是QC工具
■實用QC工具概述
■QC工具運用的時機
第三部分、依據(jù)事實的老QC七大手法
一、查檢表----集數(shù)據(jù). (調(diào)查記錄數(shù)據(jù)用以分析)
■何謂查檢表
■查檢表的種類和內(nèi)容
■查檢表作用--為何要用查檢表
■如何設(shè)計查檢表
■使用查檢表之實例
二、層別法----作解析. (按層分類,分別統(tǒng)計分析)
■何謂層別法
■為何要用層別法--層別法在解決問題中巨大的作用
■層別的對象與類別
■層別法的使用及注意事項
■層別圖MINITAB制作
■實例說明
三、柏拉圖----抓重點. (找出“重要的少數(shù)”)
■何謂柏拉圖
■為何要用柏拉圖
■柏拉圖和二八原則（關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)）
■柏拉圖和長尾原理（次要的少數(shù)和關(guān)鍵的多數(shù)
■柏拉圖之作法及應(yīng)用
■柏拉圖分析的應(yīng)用實例
■柏拉圖MINITAB使用和訓(xùn)練
四、特性要因圖-----追原因. (尋找因果關(guān)系)
■何謂特性要因圖
■為何要用特性要因圖
■如何作特性要因圖
■特性要因圖的使用
■繪制特性要因圖應(yīng)該注意的事項
■特性要因圖的思考原則
■特性要因圖和頭腦風(fēng)暴法
■特性要因圖和過程IPO分析
■如何用MINITAB軟件繪制魚刺圖
■MINITAB魚刺圖應(yīng)用練習(xí)
■實例說明
五、散布圖----看相關(guān). (找出兩者的關(guān)系)
■何謂散布圖
■為何要用散布圖
■散布圖制作的四個步驟
■散布圖的分析、判讀
■探索性分析Y和X關(guān)系
■顯著相關(guān)、一般相關(guān)和不想關(guān)
■相關(guān)系數(shù)進一步驗證
■散布圖應(yīng)用注意事項
■散布圖直方圖MINITAB應(yīng)用
■實例說明
六、直方圖----顯分布. (了解數(shù)據(jù)分布與過程能力，定性描述產(chǎn)品變差)
■何謂直方圖
■直方圖的目的和作用
■直方圖的制作步驟
■如何從直方圖判別過程異常和可能的原因
■直方圖在應(yīng)用上必須注意事項
■多個Y的直方圖
■直方圖MINITAB應(yīng)用
■練習(xí)
七、控制圖--找異常. (了解過程變異，發(fā)掘潛在的問題)
■何謂控制圖
■過程變異的原因
■控制圖的原理與分類
■控制圖的選擇
■計量值控制圖的判讀、判異的說明
■計數(shù)值控制圖判讀、判異的說明
■控制圖MINITAB應(yīng)用
第四部分、走向思考的新QC七大手法
新QC7大手法總體介紹
■新QC7大手法與老QC7大手法比較
一、關(guān)連圖
■關(guān)連圖的定義
■關(guān)連圖的適用范圍
■關(guān)連圖應(yīng)用的最佳時機
■關(guān)連圖的特點
■關(guān)聯(lián)圖的類型
■關(guān)連圖的具體制作方法及活用的重點
■關(guān)聯(lián)圖的注意事項
■關(guān)連圖應(yīng)用案例展示與解說
二、KJ法親和圖
■親和圖的定義
■親和圖的適用范圍
■親和圖應(yīng)用的最佳時機
■親和圖的特點
■親和圖的類型
■親和圖的具體制作方法及活用的重點
■親和圖的注意事項
■親和圖應(yīng)用案例展示與解說
三、矩陣圖
■矩陣圖的定義
■矩陣圖的適用范圍
■矩陣圖的特點
■矩陣圖的類型
■矩陣圖的具體制作方法及活用的重點
■矩陣圖的注意事項
■矩陣圖應(yīng)用案例展示與解說
四、系統(tǒng)圖
■系統(tǒng)圖的定義
■系統(tǒng)圖的適用范圍
■系統(tǒng)圖的特點
■系統(tǒng)圖的類型
■系統(tǒng)圖的具體制作方法及活用的重點
■系統(tǒng)圖的注意事項
■系統(tǒng)圖應(yīng)用案例展示與解說
五、PDPC法-流程決定計劃圖
■PDPC法的定義
■PDPC法的適用范圍
■PDPC法的特點
■PDPC法的類型
■PDPC法的具體制作方法及活用的重點
■PDPC法的注意事項
■PDPC法應(yīng)用案例展示與解說
六、箭條圖法
■箭條圖的定義
■箭條圖的適用范圍
■箭條圖的特點
■箭條圖的類型
■箭條圖的具體制作方法及活用的重點
■箭條圖的注意事項
■箭條圖應(yīng)用案例展示與解說
七、矩陣數(shù)據(jù)解析法
■矩陣數(shù)據(jù)解析法的定義
■矩陣數(shù)據(jù)解析法的適用范圍
■矩陣數(shù)據(jù)解析法的特點
■矩陣數(shù)據(jù)解析法的類型
■矩陣數(shù)據(jù)解析法的具體制作方法及活用的重點
■矩陣數(shù)據(jù)解析法的注意事項
■矩陣數(shù)據(jù)解析法應(yīng)用案例展示與解說
第五部分、QC工具的綜合運用—QCC品質(zhì)圈活動
■QCC活動介紹
■QCC推行活動組織及各級職責(zé)
■QCC活動的步驟
■QCC活動成功實施的工具-qc手法
■QC活動案例

課程總結(jié)與知識測驗

【講師介紹】
李老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。臺灣明志科臺技大學(xué)輔仁大學(xué)教授；曾任東聚致伸集團信息事業(yè)部品保部處長兼DELL質(zhì)量項目經(jīng)理；佳正樺電子廠經(jīng)理兼廠長能五金制品廠有限公司協(xié)理兼董事長特別助理；映泰集團品保部經(jīng)理；頂新集團(康師傅集團)管理部經(jīng)理/訓(xùn)練部經(jīng)理；臺灣固特異輪胎股份有限公司工業(yè)工程部經(jīng)理兼安全衛(wèi)生部經(jīng)理；華宇計算機股份有限公司管理部經(jīng)理；迪吉多計算機股份有限公司高級訓(xùn)練專員兼CWQC(QCC)及提案獎勵制度執(zhí)行秘書等
主講課程：《7S管理與推行實務(wù)》、《QCC品管圈活動》、《TWI一線班組長管理》、《精益生產(chǎn)》、《現(xiàn)場管理與改善》、《IE工程改善》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《5S目視化看板管理服務(wù)》
李老師課程特色：給你方法，給你技巧，給你實戰(zhàn)演練的機會；你說，你做，大家來點，講師來評。作為實戰(zhàn)講師，李老師的培訓(xùn)將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，注重理論技巧與企業(yè)的實際情況相結(jié)合，強調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗分享，能啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員思路，并在寓教于樂的參與氛圍中使學(xué)員逐漸改變觀念、提升技能與個人修養(yǎng)。

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費1980元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))