 
	管理者的全方位溝通策略(北京,3月11-12日)
	【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
	【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
	【培訓(xùn)日期】
	北京,2019年3月11-12日;廈門,2019年3月21-22日
	成都,2019年4月8-9日;上海,2019年5月30-31日
	北京,2019年6月27-28日;北京,2019年9月9-10日
	上海,2019年9月23-24日;成都,2019年10月22-23日
	上海,2019年12月9-10日;北京,2019年12月23-24日
	【培訓(xùn)地點】北京、廈門、上海、成都
	【培訓(xùn)對象】那些需要提升商務(wù)溝通技能,以便促進公司內(nèi)部層級溝通和跨部門溝通的管理者
	【課程目標】
	和不同部門的同事進行溝通,在如今已不僅僅是為了維護良好的人際關(guān)系,更成為了工作中的一種必要。
	本課程從上行、平行及下行三個方面出發(fā)為參加者提供了實踐性和適應(yīng)性的溝通策略。幫助您在企業(yè)中,與各級別的同事就新觀點、創(chuàng)新想法及更好地完成工作的方式上溝通得更順暢,并對他們施加影響,發(fā)展雙贏的跨職能關(guān)系,從而達成組織的高效率。
	【課程大綱】
	1. 關(guān)于溝通,你必須了解什么
	■溝通能力實測
	■溝通的目的和原則
	■溝通的障礙
	■基本的溝通技能:表達和傾聽
	2. 知己知彼,溝通更進一步
	■主體認知策略
	■對自我的認知
	■氣質(zhì)類型
	■受眾認知策略
	■心理需求
	■管理風格
	■工作方式的差別
	■氣質(zhì)差異
	■壓力和需求
	■有效說服六步法
	3. 組織中的高效溝通
	■什么導(dǎo)致了跨部門溝通的問題
	■溝通干系人分析
	■怎樣理解和進行公司/組織內(nèi)的溝通
	■如何建立有效的內(nèi)部溝通機制
	■有效內(nèi)部溝通的三大攻略
	■公司/組織內(nèi)溝通的常用工具——開會
	■有效的沖突管理
	■沖突的主要來源
	■沖突中的溝通模型
	■防止出現(xiàn)沖突的可能途徑
	■贊賞的魅力解決沖突
	【費用及報名】
	1、費用:培訓(xùn)費4998元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
	2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
	3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
	4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
	5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習)
