情境高爾夫—橫向管理（深圳，8月14-15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年8月14-15日
【培訓(xùn)地點】深圳
【培訓(xùn)對象】部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總等各級管理者

【課程背景】
18個經(jīng)典企業(yè)實際場景的教戰(zhàn)守策
身為管理者，常常感到做事容易做人難？
讓其他部門支持自己部門的工作，感到很困難？
和同事相處得不愉快，經(jīng)常感到無奈？
為什么作為一個管理者總是被動應(yīng)對跨部門的工作，而沒辦法主動解決？
作為一個管理者，在日常工作中，面對的不僅僅是下屬和整個團隊，還需要面對跨部門的其他同事。如何有效地進行跨部門溝通協(xié)作，管理工作上的橫向關(guān)系，充分調(diào)動和激活其他資源達成組織目標(biāo)，對各層級管理者都是值得研究的話題。橫向關(guān)系處理得當(dāng)，跨部門溝通順暢，工作自然得心應(yīng)手。但在實際工作中，管理者常常遇到這樣的問題——
如何與個性各異的同事打好關(guān)系？
如何有技巧地應(yīng)對同事的反對意見？
如何靈活地協(xié)調(diào)處理其他同事間的沖突？
針對以上問題，我們特邀情格諾威情境高爾夫?認證講師與您分享《情境高爾夫—橫向管理》的精彩課程。本課程首先帶領(lǐng)學(xué)員從崗位職責(zé)、工作權(quán)限等方面正確認清自己的角色，再從橫向管理的18則教戰(zhàn)守策，為學(xué)員講述作為管理者如何與同事進行高效溝通，并實現(xiàn)友好合作，有效解決管理者日常工作中遭遇的各種跨部門協(xié)作難題。

【課程收益】
1、了解DISC 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
2、掌握橫向管理的三大紀(jì)律和八項注意；
3、了解管理者的角色定位；
4、學(xué)習(xí)如何認識同事的管理及工作風(fēng)格；
5、學(xué)習(xí)如何科學(xué)協(xié)調(diào)同事間的工作關(guān)系，正確處理同事間的合作；
6、學(xué)習(xí)橫向管理的18洞教戰(zhàn)守則。

【課程特色】
情境模擬 + 案例分析 + 角色扮演 + 分組辯論 + 專業(yè)測試 + 能力評估

【課程大綱】
第一部分：管理者的角色認知

正確認識自己的角色

認清自己的崗位職責(zé)和工作權(quán)限

清楚同事的崗位權(quán)限

管理者成長的四個階段

第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力

管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系

認識關(guān)聯(lián)崗位的相關(guān)權(quán)限和內(nèi)容

掌握同事的四種行為風(fēng)格

DISC 個性風(fēng)格測試

橫向管理的三大紀(jì)律

橫向管理的八項注意

第三部分：橫向管理背景介紹

DISC 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描述

情境領(lǐng)導(dǎo)力類型

情境高爾夫 角色介紹

情境高爾夫 規(guī)則說明

高爾夫班組建設(shè)

第四部分：橫向管理教戰(zhàn)守策

第一洞：如何在決策會議中與同事進行有效溝通？

第二洞：如何有技巧的應(yīng)對同事的反對意見？

第三洞：如何在會議上影響同事以達到科學(xué)決策？

第四洞：如何召集相關(guān)部門的同事制定工作計劃？

第五洞：如何應(yīng)對同事改變計劃帶來的影響？

第六洞：如何獲取同事對關(guān)鍵問題及資源的支持？

第七洞：如何正確的處理同事的“越位”行為？

第八洞：如何與 D 型風(fēng)格的同事友好合作

第九洞：如何與 I 型風(fēng)格的同事友好合作？

第十洞：如何與 S 型風(fēng)格的同事友好合作？

第十一洞：如何與 C 型性格的同事友好合作？

第十二洞：如何協(xié)調(diào)處理其他同事間的沖突？

第十三洞：如何應(yīng)對同事對上司的抱怨情緒？

第十四洞：如何正確應(yīng)對同事工作帶來影響？

第十五洞：如何正確的同事的“消極配合”？

第十六洞：如何應(yīng)對同事對你及你部門的抱怨？

第十七洞：如何應(yīng)對同事的“搶功”？

第十八洞：如何與同事組織及實施總結(jié)表彰活動？

第五部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費4800元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))

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