管理者的全方位溝通策略（成都，10月22-23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海，2019年9月23-24日；成都，2019年10月22-23日
上海，2019年12月9-10日；北京，2019年12月23-24日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京、上海、成都
【培訓(xùn)對(duì)象】那些需要提升商務(wù)溝通技能，以便促進(jìn)公司內(nèi)部層級(jí)溝通和跨部門(mén)溝通的管理者

【課程目標(biāo)】
和不同部門(mén)的同事進(jìn)行溝通，在如今已不僅僅是為了維護(hù)良好的人際關(guān)系，更成為了工作中的一種必要。
本課程從上行、平行及下行三個(gè)方面出發(fā)為參加者提供了實(shí)踐性和適應(yīng)性的溝通策略。幫助您在企業(yè)中，與各級(jí)別的同事就新觀點(diǎn)、創(chuàng)新想法及更好地完成工作的方式上溝通得更順暢，并對(duì)他們施加影響，發(fā)展雙贏的跨職能關(guān)系，從而達(dá)成組織的高效率。

【課程大綱】
1. 關(guān)于溝通，你必須了解什么
■溝通能力實(shí)測(cè)
■溝通的目的和原則
■溝通的障礙
■基本的溝通技能：表達(dá)和傾聽(tīng)

2. 知己知彼，溝通更進(jìn)一步
■主體認(rèn)知策略
■對(duì)自我的認(rèn)知
■氣質(zhì)類型
■受眾認(rèn)知策略
■心理需求
■管理風(fēng)格
■工作方式的差別
■氣質(zhì)差異
■壓力和需求
■有效說(shuō)服六步法

3. 組織中的高效溝通
■什么導(dǎo)致了跨部門(mén)溝通的問(wèn)題
■溝通干系人分析
■怎樣理解和進(jìn)行公司/組織內(nèi)的溝通
■如何建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制
■有效內(nèi)部溝通的三大攻略
■公司/組織內(nèi)溝通的常用工具——開(kāi)會(huì)
■有效的沖突管理
■沖突的主要來(lái)源
■沖突中的溝通模型
■防止出現(xiàn)沖突的可能途徑
■贊賞的魅力解決沖突

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4998元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))