高效招聘與面試技巧（深圳，6月11-12日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
深圳，2020年6月11-12日；北京，2020年8月13-14日
上海，2020年9月10-11日；成都，2020年10月29-30日
【培訓(xùn)地點】上海、深圳、北京、成都
【培訓(xùn)對象】企業(yè)家、各級人力資源管理從業(yè)人員、各用人部門管理人員、以及其他需要參與人才選拔的各類人員

【課程背景】
“公司如果能總是雇用高效率的人員，公司的工資總支出將節(jié)省50％。因為高績效的員工有高的產(chǎn)出。”現(xiàn)代的人力資源管理界普遍都認(rèn)可“選對人比培養(yǎng)人更重要”這一理論，因此如何選對合適的人并將之放在合適的位置上是企業(yè)人才競爭力的第一步，而招聘與面試人員的專業(yè)程度將直接對這一結(jié)果起到關(guān)鍵性的作用。
在一家企業(yè)里面，所有的管理者都可能面臨選才這一工作，如何配合人力資源管理部門設(shè)計好人才測評的環(huán)節(jié)和流程，以及在面試過程中如何提問和傾聽，將作為管理人員選才的基本功，也對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。本課程正是為了幫助專業(yè)的人力資源從業(yè)人員、企業(yè)家、各部門管理者以及所有可能參與人才選拔工作的人員設(shè)計和準(zhǔn)備的，將給與學(xué)員一系列系統(tǒng)實用的解決方案。。

【課程收益】
1、幫助學(xué)員檢視目前的企業(yè)面臨的招聘管理方面的問題，提出改善建議；
2、幫助學(xué)員掌握設(shè)計專業(yè)招聘面試流程的工作方法，讓面試工作更加高效流暢；
3、幫助學(xué)員掌握實用的人才測評專業(yè)技術(shù)，從此看人“不走眼”；
4、掌握結(jié)構(gòu)化面試的提問和傾聽技巧，把握面試中的細(xì)微信息，判斷候選人是否符合要求；
5、掌握科學(xué)的評估方法，準(zhǔn)確判斷求職者的綜合素質(zhì)；
6、幫助用人部門與人力資源管理部門在招聘選才工作上更有效合作；
7、培訓(xùn)結(jié)束后有一套可操作性的工具（表單）可以直接運用到企業(yè)中。

【課程大綱】
課前調(diào)研：檢視我們企業(yè)目前的招聘管理制度
第一講 聘人決定成敗
1.人才——組織的核心資產(chǎn)
■為什么人才招聘決定企業(yè)成敗
■錯誤招聘的影響和損失
2.招聘工作中的常見錯誤分析
3.如何設(shè)計企業(yè)的招聘流程
■現(xiàn)有招聘流程的檢視
■不同崗位（級別）招聘流程的設(shè)計
4.在招聘管理工作中人力資源部門與用人部門的職責(zé)與分工

第二講 招聘策略制定
1.明確企業(yè)的人才策略
■人才策略與企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)生命周期的關(guān)系
■吸引策略
■保留策略
2.招聘策略中的5W1P
3.招聘需求的確定
■人力資源資源規(guī)劃與定崗定編
■用人部門招聘需求的核定
4.各類招聘渠道的選擇與比較
■常見招聘渠道有哪些
■如何選擇合適的招聘渠道
■新媒體招聘渠道如何使用
■案例：如何分析各類渠道的有效性
5.招聘成本的核算與控制
6.練習(xí)：如何做完整的招聘計劃

第三講 選擇什么樣的人——繪制你的人才圖標(biāo)
1.考察哪些指標(biāo)？
■智商、經(jīng)驗、性格、情商？
■能力特征是基礎(chǔ)
■經(jīng)理人的必備素質(zhì)
■學(xué)會發(fā)現(xiàn)潛力
■價值觀的重要性
■團(tuán)隊與個人
2.清晰定義你的需求——設(shè)計人才綜合記分卡
■期望的績效目標(biāo)（量化的成果）
■排序——評價崗位能力的優(yōu)先等級
■分清主次并清晰定義
■制作人才選聘綜合記分卡（提供樣表）
3.認(rèn)識“人”的復(fù)雜性
■勝任素質(zhì)
■勝任素質(zhì)模型簡介
第四講 常見的評估人才方法
1.什么是高質(zhì)量的人才評估
2.人才評估的一些常見方法及應(yīng)用介紹
■簡歷分析
■紙筆測試
■心理測驗
■無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
■情景模擬
■公文筐
■評價中心

第五講 高效面試技巧—結(jié)構(gòu)化面試技巧
1.面試官營具備的素質(zhì)
2.如何選拔和培訓(xùn)面試官
3.面試前的準(zhǔn)備
4.面試流程設(shè)計
5.結(jié)構(gòu)化面試技巧
■什么是結(jié)構(gòu)化面試
■為什么要做結(jié)構(gòu)化面試
■結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計方法
■針對不同崗位設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試問題列表
■結(jié)構(gòu)化面試評估表的設(shè)計
■導(dǎo)入面試的方法和技巧
■提問和傾聽的技巧
■用STAR模型進(jìn)行深度挖掘
■解讀身體語言及細(xì)微表情
6.面試結(jié)束后怎樣做有效的評估
■如何做瞬間判斷
■需要幾輪評估？——設(shè)計初試復(fù)試的各個環(huán)節(jié)
■集體面試是否必要
■決策團(tuán)隊的安排
■直覺與理性的思考
7.有沒有更加簡單的提問方法？用同樣的問題問不同的候選人
■電話面試——4個問題剔除不合格的候選人
■升級面試——5個問題選對適合的人
■專項面試——3個問題獲取候選人更多的信息
8.第三方背景調(diào)查
■關(guān)鍵崗位為什么一定要做背景調(diào)查
■選擇背景調(diào)查的對象和方法
9.HOTSHOT評估方法讓評價更加有效
10.面試評估中的幾個誤區(qū)及避免方法
11.案例：完整的人才面試評估報告
12.練習(xí)及點評：設(shè)計各類崗位的面試流程及面試問題
13.模擬面試與點評

第六講 人才錄用與反饋
1.員工錄用的4個關(guān)鍵步驟
2.初步錄用的5個原則
3.招聘效果評估
4.如何融入新人
■新人融入的三個波段
■新人融入的六種陷阱
■管好融入的進(jìn)程
■關(guān)注新人關(guān)注的問題

【講師介紹】
林老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。?應(yīng)用心理學(xué)（人力資源管理方向）碩士、實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師。
人力資源管理思考者、實踐者。
曾經(jīng)在國內(nèi)電子五強企業(yè)及世界500強汽車制造企業(yè)擔(dān)任人力資源高級管理職務(wù)。
多年來一直致力于企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域的實踐和研究，將心理學(xué)和管理實踐結(jié)合起來，研發(fā)出一系列針對企業(yè)各層管理者獨具特色的“管理心理學(xué) +人力資源管理 + 管理實操技能提升+ 管理素質(zhì)強化”等的系列培訓(xùn)課程。
林恩老師的課程結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理等相關(guān)知識和原理，以解決問題為導(dǎo)向，視角獨特、新穎，案例緊貼行業(yè)及企業(yè)的運營現(xiàn)況，極具可操作性和指導(dǎo)性；采用互動式教學(xué)，深入淺出，氣氛活躍、輕松且不失幽默，富感染力、滲透力和影響力。
擅長領(lǐng)域：
為組織建立人才測評體系以及績效考核體系

擅長解決的問題：
如何建立高效科學(xué)的招聘體系
實用人才測評與面試技術(shù)
如何構(gòu)建組織的目標(biāo)管理與績效考核體系
如何對組織的薪酬體系進(jìn)行設(shè)計
如何搭建組織內(nèi)部培訓(xùn)體系
如何打造高效專業(yè)的行政管理團(tuán)隊
主講課程：
人力資源管理系列
高效招聘與人才測評技術(shù)、目標(biāo)管理與績效考核、薪酬管理、如何架構(gòu)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技能提升
通用管理系列
MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營、中層干部溝通與協(xié)作技巧、中高層主管人才選育用留技術(shù)、時間管理技巧、會議管理技巧、TTT培訓(xùn)師專業(yè)技能提升訓(xùn)練
行政文秘系列
五星級秘書技能提升訓(xùn)練、行政統(tǒng)籌、公文寫作
服務(wù)客戶：
中國核工業(yè)集團(tuán)總公司、中集集團(tuán)、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、宗申產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、長春大成集團(tuán)、華潤集團(tuán)、廣東巨輪模具、工商銀行、寧波銀行、人壽保險、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、平安保險、安華保險、一汽大眾、蘇州繞城高速公路有限公司、喬鑫集團(tuán)、龍光地產(chǎn)、綠城集團(tuán)、寶地集團(tuán)、和弘地產(chǎn)、鑫苑置業(yè)、美特斯邦威、九陽集團(tuán)、三一重工、柳工集團(tuán)、西子孚信、廣日電梯、松輝化工、美涂士集團(tuán)、新宙邦、聯(lián)俊集團(tuán)鐵道第三勘察設(shè)計院、貴州天能電力、諾基亞、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司、康大集團(tuán)、可口可樂、麗珠集團(tuán)、諾和諾德、格雷漢姆、中遠(yuǎn)川崎重工、格林福德、洛杉磯會議及旅游局駐華辦事處、康樂保、海航集團(tuán)、東芝、NORDEX、基美電子、TCL、廈新電子、航新電子、伊萊克斯、萬和電器、海爾電器、美的集團(tuán)、格蘭仕集團(tuán)、華為集團(tuán)、鴻智電器、廣東威創(chuàng)視訊等

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費4580元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))