新生代員工管理（蘇州，7月1日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
蘇州，2020年7月1日；上海，2020年9月23日
成都，2020年11月13日；上海，2020年12月11日
【培訓地點】蘇州、上海、成都
【培訓對象】
與新生代員工溝通不合拍的管理者
苦惱新生代員工工作表現(xiàn)的管理者

【課程收益】
了解新生代員工
通過了解新生代的成長背景和特點，認識到新生代的不同和行為特征，重新認識、理解新生代的價值追求和動機來源。
正確應對新生代管理問題
從認知層面剖析新生代和管理者的不同，將管理中遇到的問題放置到兩方不同的心理活動去分析，對問題產生重新的認識，并且找到著力點去解決問題。
激發(fā)新生代員工工作價值
應用動機3.0理論分析新生代在工作中的內在動機，對癥下藥，運用適當的管理策略激發(fā)新生代的工作熱情，發(fā)揮新生代的工作價值。

【課程目標】
隨著大量新生代從學校畢業(yè)并步入職場，新生代正在逐漸成為未來職場的主力軍。這批在互聯(lián)網環(huán)境中長大的新生代員工，以其創(chuàng)新、多元、富有沖勁的態(tài)度給職場留下了深刻的印象，也給管理者們帶來了新的挑戰(zhàn)。
因此，破除對新生代的一些標簽化偏見，更加清晰的認識和理解新生代，并針對新生代的特點，運用合理的方式來管理和激發(fā)新生代的工作價值成為了管理工作的重要內容。
本課程通過對新生代特點的洞察和總結，幫助管理者更加客觀而清晰的認識新生代；并基于驅動力3.0理論，為管理者提煉出針對真實管理場景問題的解決方案。

【課程特色】
關注認知差異
新生代員工：你不懂我，不要管我
因為新生代員工的自我意識較強，而管理者在管理過程中看到的大多數新生代員工的錯誤和問題，新生代員工對這種反饋會采用很多措施來抵抗，最常見的是離職，“打擾了，告辭！”
管理者：我不懂你，管不了你
管理者和新生代成長背景差異大，當碰到新生代員工的網絡用語、藐視權威、追求自主時，他們驚訝、不解，無法理解這群人為什么是這樣的，“面對這批人，自己的管理自信幾乎清零！”
關注學員實際遇到的問題，課程上探討解決之法
關注新生代深層次的需要，從根本動機入手

【課程大綱】
課前調研：你碰到的新生代管理問題有哪些？
導入：本次課程的學習目標和學習規(guī)則
自我介紹及分組活動
模塊一：“重新認識”新生代
新生代印象：我眼中的新生代
新生代的特點
新生代想什么
新生代的典型特征
新生代的成長背景：互聯(lián)網+自我意識
新生代與我們不同
成長背景、面臨的壓力不同
存在認知差異
思維差異
對新生代評價不一致
對彼此期待不一致

模塊二：新生代帶來的管理挑戰(zhàn)
典型的新生代員工管理問題場景
新生代員工隨意任性，沒有一點責任心？
新生代員工工作不主動，讓人擔憂？
新生代員工工作不踏實，總想要新東西？
管理者面臨的挑戰(zhàn)
動機3.0理論
獎勵實驗
動機3.0 理論的3大要素
X型員工和I型員工
動機3.0理論3要素
自主
精進
意義
新生代期待的上級

模塊三：如何帶領新生代
布置工作：賦予信心
任務拆解
厘清目標、闡述價值
任務表達清晰
活動：任務改寫練習
給下屬自主權并把控風險
活動：這個任務怎么布置下去？
坦誠尊重：友善相處
初入職場：給予關注
明晰職場規(guī)則
處理高期望值
活動：發(fā)現(xiàn)TA的小情緒
反饋溝通：及時認可
實時反饋
反饋的重要性
反饋方式
反饋類型
與新生代溝通
溝通類型
溝通方式
測試：新生代用語測試
溝通注意點
賦能授權：關注成長
賦能：培養(yǎng)新生代員工獨立解決問題的能力
賦能技巧
授權
授權的定義
授權三步法
角色扮演：做一次授權
模塊四：我要如何解決我碰到的問題
動機3.0分析
個人行動計劃

【講師介紹】
鄔老師，曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
背景經歷
KNX資深培訓師、顧問
上海財經大學 人力資源管理學士
曾任：某國際五百強電子制造集團大中華區(qū)培訓經理（7年）、
某國內知名培訓顧問公司培訓講師及市場部經理（7年）
擅長領域
人才發(fā)展培訓項目運營推廣，結合勝任力模型，規(guī)劃、統(tǒng)籌、推行組織管理人才培養(yǎng)項目；
從實踐運用角度設計和開發(fā)職場實用課程，包括溝通，表達與呈現(xiàn)，PPT設計，工作效率提升等系列課程；
授課風格條理清晰、輕松愉快，且控場能力強，善于聆聽學員的想法，關切學員的感受，特別注重學員對學習的理解和投入，強調培訓內容的實踐與落地，能夠根據客戶實際需要靈活調整課程結構、定制案例，張馳有度。
服務客戶
偉士德誠，ETN，歐姆龍，博西家電，卡夫食品，必維船級社，尼爾森，永恒力叉車，福斯中國，海拉，伊藤忠，福特中國，volvo汽車，潤達，豐田，金明展示，森大廈，中石化寧波分公司，廊坊銀行，廣汽本田，中遠航運，完美世界，捷邁，外企德科，思博倫，IBM，聯(lián)想，輝山乳業(yè)，京東商城，輝瑞制藥，重慶市政院，雪花啤酒，新東方，金杜律師事務所，立邦涂料，倍耐力，奇瑞研發(fā)，華泰證券，施華洛世奇，方正集團，廣發(fā)銀行，現(xiàn)代汽車，愛立信，默沙東

【費用及報名】
1、費用：培訓費2400元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)