設(shè)計(jì)思維-Rock你的大腦（上海，7月15-16日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年7月15-16日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理者

【課程推薦】
當(dāng)今天的商品嚴(yán)重供過(guò)于求，產(chǎn)品同質(zhì)化異常嚴(yán)重時(shí),我們感受到客戶越來(lái)越挑剔的目光,他們對(duì)品牌越來(lái)越缺乏忠誠(chéng)度，對(duì)同產(chǎn)品越來(lái)越?jīng)]有耐心。此時(shí) ,所有企業(yè)都不得不思考:單純靠技術(shù)進(jìn)化能激發(fā)客戶需求嗎 靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)能在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期獲勝嗎研發(fā)的產(chǎn)品如何才能令人驚艷服務(wù)創(chuàng)新如何才能打動(dòng)用戶很顯然。這是一個(gè)從硬件到軟件再到藝術(shù)，多行業(yè)多領(lǐng)域跨界融合創(chuàng)新的時(shí)代。我們需要突破性的創(chuàng)新方法來(lái)研發(fā)令人感動(dòng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

【課程目標(biāo)】
1.開拓創(chuàng)新的視野和理念
2.掌握有效的創(chuàng)新工具和方法
3.培育更強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和用戶至上的理念
4.創(chuàng)造企業(yè)更高的績(jī)效

【培訓(xùn)收益】
1.經(jīng)營(yíng)者設(shè)計(jì)思維的目的及其重要概念原則
2.聚焦：中心問(wèn)題的創(chuàng)建
3.冰山模型觀察方法、同理心建立
4.由需求如何找出insight創(chuàng)意
5.找出超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心價(jià)值
6.腦力激蕩的規(guī)則及方法
7.用戶測(cè)試的價(jià)值及重要性
8.再一次傾聽用戶聲音的方式及技巧
9.商業(yè)模式藍(lán)圖

【課程大綱】
前言 未知的世界
■你的抉擇
■源自美國(guó)軍隊(duì)的VUCA
■企業(yè)的使命
單元一 設(shè)計(jì)思維的體驗(yàn)
■從了解你的用戶開始
■面談&訪談
■KNOWWONDER 工具
■DIG DEEPER模式
■挖掘用戶痛點(diǎn)Pain Point
■Capture findings 捕捉發(fā)現(xiàn)
■Define problem statement 定義問(wèn)題
■Ideate 迭代你的創(chuàng)意
■User test and capture feedback 用戶測(cè)驗(yàn)和獲取反饋
■Build your solution & Ideate 模型建立和重新迭代
■設(shè)計(jì)思維延伸
單元二 定義你的中心問(wèn)題
■中心問(wèn)題的五個(gè)要點(diǎn)
■中心問(wèn)題小組討論
■搭臺(tái)與拆臺(tái)思維
■建立你的焦點(diǎn)問(wèn)題

單元三 Research 調(diào)研
■Ask, Observe, and Engage問(wèn)，觀察，投入
■Value difference to synergy 綜合統(tǒng)效之重視多樣性
■選擇合適的研究方法
■AEIOU研究方法
■Stakeholder Map 利益相關(guān)者
■Create Research Plan建立研究計(jì)劃
■同理心冰山模型
■九九歸一訪談法
■5WHY工具
■快樂的練習(xí)

單元四Analyze 分析
■Use Frameworks, Group Data, and Identify Patterns使用框架，組合信息，識(shí)別模式
■萬(wàn)能的Have/Want工具
■小組討論
■組合信息/識(shí)別模式

單元五 Synthesize 綜合
■Getting to Insights 獲得創(chuàng)意
■A-ha moments驚奇的時(shí)刻
■案例討論
■財(cái)富500強(qiáng)案例解析
■Divergent vs. Convergent Thinking發(fā)散型思維和聚合型思維
■Crazy ideas are great瘋狂的想法是偉大的!
■Creative window機(jī)會(huì)的窗口
■Activity: Driving Innovation 活動(dòng): 推動(dòng)創(chuàng)新

單元六 Realize 實(shí)現(xiàn)
■Prototype 原型
■案例解析
■創(chuàng)建原型和用戶測(cè)試
■迭代原型和用戶測(cè)試
■Evaluate possible solutions商業(yè)模式評(píng)估

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))