精準識人--金牌面試官訓練（杭州，9月10-11日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年9月10-11日
【培訓地點】杭州
【培訓對象】HRD、招聘經理、招聘專員

【課程背景】
不論任何時代，“人”始終是企業(yè)實現(xiàn)增長最重要的資源，如何找到最合適的人才更是關鍵所在，因此，建立有效的人才甄選系統(tǒng)值得企業(yè)高度重視和投資。
本次課程協(xié)助公司培養(yǎng)業(yè)務面試官并了解有效的甄選方法通過課堂系統(tǒng)的傳授和演練，幫助學員理解不同面試方法的本質，訓練掌握結構化面試技巧，從而擺脫面談者的主觀與印象，徹底改善傳統(tǒng)面談方法的不足和缺失，使學員獲得有效而實用的人才甄選技能。
當招聘面試的各級管理者和專業(yè)人士系統(tǒng)和深刻地理解了招聘面試的方法論，并結合企業(yè)特點執(zhí)行落地，便能最大化地避免“始亂終棄”，最大化人力資源的效能，推動人才供應鏈的建設。

【課程收益】
1.深入理解識人理念和背景，了解招聘面試技術在現(xiàn)代人力資源管理中的實際運用；
2.全面掌握崗位招聘標準的編寫和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用；
3.深刻理解并學習不同提問方法和應用場景，做到有針對性和專業(yè)性的提問與探尋；
4.通過實戰(zhàn)演練，系統(tǒng)掌握面試方法，點面結合；
5.所學技能運用于實踐工作中，實現(xiàn)招聘與選拔質量大幅提升。

【課程大綱】
一、人才招聘面試概述及導入
1.企業(yè)招聘工作的本質
2.企業(yè)人才招聘選拔過程中常見的若干問題
3.校園招聘和社會招聘的要點
4.業(yè)務經理和HR在招聘中的分工
5.古人相人智慧
6.“坑”和“蘿卜”的關系
7.經典結構化面試的五步法

二、面試前期準備-定義崗位標準
1.結構化面試的愿不愿、合不合和能不能
2.冰山模型-招聘標準的指引
3.案例練習：招聘標準的優(yōu)化和解讀
4.崗位標準的“三大件”
1)職責范圍
2)知識、技能、經驗、經歷
3)勝任能力
5.崗位畫像的經典——冰山模型
6.練習:關鍵崗位的“三大件”設計

三、面試問題設計
1.三種類型的問題
1)理論式
2)引導式
3)行為式
4)不同問題的優(yōu)劣
2.面試問題設計的黃金法則
3.基于關鍵崗位職責開展面試問題設計
4.分組呈現(xiàn)
5.標桿公司案例分享

四、面試前準備
1.視頻案例學習：王經理的面試
2.何謂“面試官”
3.面試官五法
4.面試前的準備和技術
1)暖場
2)時間控制
3)適度打斷
4)面部表情

五、面試中：實施面試
1.視頻及研討：王經理的面試
1)STAR法-系統(tǒng)化提問利器
①Star法分組實戰(zhàn)演練
2)如何開展追問
①追問實戰(zhàn)演練
3)行為事件訪談法注意要點
2.面試官禮儀及注意
1)面試時間管理與打斷技巧
2)雙贏思維--維護候選人自尊
3)如何注意自己的非語言性的信號
4)面試官禮儀和注意事項
3.學習設計《結構化面試指南》

六、面試后評價
1.面試評價標準三維度
2.評價標準的等級確定

七、實戰(zhàn)演練及點評
1.學員扮演面試官、候選人和觀察員，開展模擬演練
2.分享與復盤
3.答疑及總結

【講師介紹】
江源老師，曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景
1.最具實戰(zhàn)型的勝任素質模型專家
2.美世咨詢華南區(qū)咨詢總監(jiān)
3.合益集團（Hay Group）高級項目經理
4.加拿大培訓與發(fā)展協(xié)會會員（CSTD）
5.美國國際集團（AIG）銷售經理

授課風格
1.風趣幽默的講解風格，深厚扎實的理論功底，授課中案例豐富，引領學員在輕松的氛圍中領悟深妙的管理理論。

授課經驗
華為技術、招商銀行、國泰君安證券、博時基金、中國工商銀行、大成基金、財富證券、國海證券、中國移動、歐普照明、華潤集團、萬科地產、華潤置地、美的集團、金地集團、德邦物流、宇通客車、聯(lián)亞集團、華潤燃氣、華潤水泥、達能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險、大鵬液化天然氣、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、珍愛網、嘀咕網、愛默生、瑪氏中國、歌力思、深圳水務集團、雅圖數(shù)字、招商證券、上海機場、中集集團等

【費用及報名】
1、費用：培訓費3800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)