用流程復制（廣州，11月20-21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年11月20-21日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】企業(yè)董事長、總裁、首席執(zhí)行官、總經理等參與公司戰(zhàn)略制定的高層領導

【課程背景】
中國已經成為全球第二大經濟體，卻缺少像華為那樣世界級的企業(yè)。中國企業(yè)的從業(yè)者勤勞且智慧，但我們的管理效率和價值只有美國企業(yè)的十三分之一。商務部的統(tǒng)計顯示：中國99.8%的企業(yè)屬于小微型企業(yè)（銷售額低于5億）。
規(guī)模小的企業(yè)，幾乎清一色的缺少“規(guī)范化”。小企業(yè)既談不上戰(zhàn)略，更談不上品牌，在競爭中始終處于劣勢。是時候升級我們的管理體系了！
流程能夠幫助企業(yè)做什么？
■流程是企業(yè)最有效的執(zhí)行工具
■真正實現(xiàn)標準化運作
■大面積提高組織執(zhí)行力
■低成本、快速度、大面積復制執(zhí)行型人才
■客戶滿意度提高至95%以上
■管理更簡單、更有效
■讓領導者從90%的日常事務中解脫出來
■像麥當勞一樣快速復制和擴張

【課程收益】
認識商業(yè)基因的真正內涵
■根據(jù)流程設計的核心技術現(xiàn)場設計流程
■影響流程落地的7個要素
■制定本企業(yè)流程變革的方案
■人員流程：如何復制執(zhí)行型人才？
■有效執(zhí)行的7個步驟

【課程大綱】
第一單元 螞蟻和大象，區(qū)別在基因

1、長不大的中國企業(yè)
2、問題的根源是什么？
3、兩種不同的管理模式
4、企業(yè)成長的四個階梯
5、領導者是造鐘，還是報時？
6、決定企業(yè)強弱的商業(yè)基因
7、老鼠能變成雄鷹嗎？
8、變革中四種企業(yè)命運
9、中國企業(yè)的硬傷
10、要么規(guī)范，要么死亡
11、小組活動：進行流程變革的10個理由（每組3分鐘演講）
第二單元 如何設計出優(yōu)質流程
1、用一流的流程武裝三流的員工
2、告別一枝獨秀
3、一人經驗，大眾受益
4、流程設計的一個宗旨
5、流程設計的三個黃金準則
（1）簡單化（程序少于8個步驟、流程切割、表格化）
（2）專業(yè)化（細節(jié)體現(xiàn)專業(yè)、根據(jù)原則寫細節(jié)）
（3）標準化（用數(shù)字說話、可衡量）
6、流程設計的四個環(huán)節(jié)（視頻：案例分享）
7、流程設計的五種思維
8、流程設計六步法
9、小組作業(yè)：設計流程競賽和點評
第三單元 流程貫徹的關鍵行動
1、為什么流程變革的努力會失�。�
2、班級活動：影響流程變革的核心要素？（群策群力法）
3、流程變革的七個步驟
（1）步驟一,增強緊迫感
（2）步驟二,建立變革指導團隊
（3）步驟三,溝通變革目標
（4）步驟四,流程診斷
（5）步驟五,流程設計
（6）步驟六,流程導入
（7）步驟七,鞏固變革成果
4、流程變革的三個驅動力
（1）Change 如何應對多變的環(huán)境
（2）Competition競爭對手的作為
（3）Customer要不要隨客戶的需求而變
第四單元 人員流程：如何復制執(zhí)行型人才？
1、人員法則：人才透支法則
2、理念先行：先人后事
3、執(zhí)行力是“招聘”出來的
（1）尋找怎樣的人：目標選才
（2）執(zhí)行人才的特質：鷹和鴨的對照
（3）韋爾奇：4E選才法
（4）麥當勞：只選適合的人
4、執(zhí)行力是“訓練”出來的
（1）無知的代價
（2）培訓是你能進行的最好投資
（3）案例：麥當勞的“全職涯培訓”
5、On the Job Training（員工崗位培訓體系）
（1）訓練團隊
（2）訓練工具
（3）訓練步驟
（4）訓練追蹤
6、Off the Job Training （管理培訓體系）
（1）基于能力模型的階梯訓練
（2）行動學習
（3）教練
（4）管理發(fā)展手冊
7、先有學習力，后有執(zhí)行力
8、執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第五單元 有效執(zhí)行的7個步驟
1、問題研討：撞鐘,誰之過?
2、有效執(zhí)行的7個步驟
3、目標：精
4、計劃：細
5、溝通：明
6、工具：簡
7、執(zhí)行的雙向金字塔模式
（1）先授能，再行動
（2）正金字塔：用于制定目標和控制
（3）倒金字塔：用于員工執(zhí)行
8、控制：準
（1）過程控制：控制關鍵點
（2）結果控制：以績效論英雄
9、反饋：透
10、獎懲：公
11、有效執(zhí)行的16字箴言

【講師介紹】
章老師，曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
管理培訓專家；
2001-2009年，連續(xù)9年被評為“中國十大杰出培訓師”；
曾是麥當勞中國公司的創(chuàng)業(yè)元老，聯(lián)想集團市場副總監(jiān)；
曾獲得“黃炎培教育專家獎”和“中國教育育才杰出貢獻獎”；
課程以實戰(zhàn)和可操作性著稱，在培訓界廣受好評。

【費用及報名】
1、費用：培訓費4000元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)