TTT高效課程開發(fā)：培訓師成長實踐手冊（深圳，9月22-23日）

【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com

【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257

【培訓日期】2017年9月22-23日

【培訓地點】深圳

【培訓對象】骨干員工及內部講師；有授課任務的技術骨干和一線經(jīng)理人；有意擔任公司內部兼職培訓師的人員；企業(yè)培訓師、培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理；希望把外來的課程改造得適合公司實際需要的培訓師.

【課程背景】

通過數(shù)十年的積累，越來越多的中國企業(yè)走過了最艱難的創(chuàng)業(yè)階段，步入飛速發(fā)展的成長階段。這些企業(yè)在發(fā)展歷程中積累下的大量核心知識和經(jīng)驗急需傳承，而這項工作離不開企業(yè)內部骨干和培訓師的參與。因此，建立企業(yè)內訓師隊伍，傳承組織優(yōu)秀的智慧和經(jīng)驗已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然。同時，隨著企業(yè)對人才發(fā)展要求的提高，大量企業(yè)已經(jīng)不再滿足于外采課程，越來越多的企業(yè)開始組建企業(yè)大學，開發(fā)符合自身業(yè)務需要的課程。我把這一系列變化稱為“企業(yè)培訓自主化”。本課程所使用的FAST高效課程開發(fā)模型，是在人力績效改進技術（HPT）和講師多年企業(yè)課程開發(fā)經(jīng)驗的基礎上，將原有ADDIE模型進行深入和優(yōu)化，而形成的一套基于問題解決的精品課程開發(fā)流程。FAST高效課程開模型在企業(yè)課程開發(fā)上有四方面優(yōu)勢：第一，聚焦于企業(yè)所發(fā)生的績效問題；第二，將課程內容萃取和教法方法開發(fā)進行了有效分離，讓課程開發(fā)過程中的每一步更加專注；第三，每個步驟采用流程式模塊設計，可獨立完成所有開發(fā)任務，也可團隊分工完成；第四，多年實踐檢驗，符合企業(yè)培訓發(fā)展需求。

【課程收益】

能夠準確定義培訓能解決的業(yè)務問題，并設定課程開發(fā)目標；

運用萃取方法，將經(jīng)驗轉化為可以復制的流程工具及竅門；

能夠根據(jù)培訓目標確定學習要點；

能夠根據(jù)學習要點設計課程結構圖；

能夠編寫符合課堂跟蹤檢查的表現(xiàn)性課程目標；

能夠為課程內容配套適合的落地應用工具

【課程大綱】

第一部分 Focus on Problems聚焦問題顯價值

說明：不是所有問題都能通過培訓解決，培訓能夠解決的是人的問題，是關于員工會不會和能不能的問題，是解決由于人的知識、技能和態(tài)度方面的差距造成的企業(yè)績效問題，培訓能解決的我們稱之為“培訓影響域”。FAST模型的第一步“聚焦問題顯價值”的目標是：在“培訓影響域”內，選定有價值的、企業(yè)能夠通過自主課程開發(fā)解決的績效問題，并有針對性的梳理“定性”或“定量”的課程的開發(fā)目標。

1.1 明確問題——初定開發(fā)方向

工具/方法

■調研訪談，收集企業(yè)績效問題

■不愿意做調研的四個原因

■調研訪談需搞清的三類分析

■定范圍，找對人群是關鍵

■選方法，五種方法做診斷

■做調研，組合方法效果好

■理清需求，準確描述問題現(xiàn)狀

■問題越具體，培訓效果越明顯

■4W剝開問題迷霧

當面訪談設計模板

4W問題梳理表

1.2 培訓分析——選定價值問題

工具/方法

■篩選排序，選定關鍵績效問題

■三級篩選漏洞，選定開發(fā)主題

■第一級篩選：是否可以通過培訓解決

■第二級篩選：問題是否有價值

■第三級篩選：是否有內容專家

■挖掘要因，探尋問題背后本質

■被忽略的關鍵之門

■挖掘問題要因的三種工具

三級課題篩選漏斗

問題優(yōu)選矩陣

課題篩選矩陣

5why分析法

魚骨圖

1.3梳理目標——突出價值定位

工具/方法

■制定目標，清晰描述課程價值

■制定一個切合實際的課程開發(fā)目標

■定量目標VS定性目標

■干擾目標制定的三類因素

■一句話描述課程開發(fā)目標

■課程命名，突顯課程亮點收益

■課程命名的ABC三要素

■課程命名的四種方式

■課程命名優(yōu)選的三個維度

■五種方法助你設計響亮課程名稱

課程開發(fā)目標梳理表

課程命名設計表

課程命名優(yōu)選表

第二部分 Aggregate Methods整合方案重實效

說明：無論是何種培訓方式，最終起到培訓效果的一定是培訓內容。任何忽視培訓內容的培訓，都將會被市場所淘汰。整合方案是針對前期收集到的企業(yè)員工績效問題，給予他們在知識、技能、態(tài)度上的培訓。本章的目標是將培訓的內容從“我會什么，我講什么，我有什么，我說什么”，轉變成“為了達到既定的課程開發(fā)目標，匹配相應的教學內容”，從而保障培訓課程的針對性和有效性。

第三部分 Select Instructions精選教法做引導

說明：麥卡錫的自然學習模式深入研究和探索了學習者的整個學習過程，為課程設計者開發(fā)出符合“以學員為中心”的課程打下了基礎。本課程在保留了自然學習模式精髓的基礎上，結合多年課程開發(fā)實戰(zhàn)經(jīng)驗及企業(yè)內部培訓特點，將教學過程優(yōu)化為三個階段，即引導體驗、引導思考和引導應用。三個引導的教學開發(fā)模式，更加符合成年人學習的特點，更加突出“以學員為中心”的培訓師引導角色，開發(fā)過程更加方便快捷，使教學方法的開發(fā)流程和教學成果的開發(fā)質量得到提高。

第四部分 Transfigure Outcomes優(yōu)化成果促精品

說明：這一步的目標是針對前期開發(fā)的成果進行優(yōu)化，為開發(fā)出精品課程把好最后一道關。優(yōu)化將通過三個方面進行，首先對PPT開發(fā)成果進行優(yōu)化，讓其能夠更加美觀和突出課程核心內容。其次，編寫講師手冊和學員手冊，讓優(yōu)秀的課程開發(fā)成果得以廣泛傳承。最后通過自我、專家和學員三個層級的驗證，全面評估與優(yōu)化開發(fā)成果。

【講師介紹】

邱偉老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。美國認證協(xié)會 注冊國際職業(yè)培訓師認證 首席講師

美國認證協(xié)會 注冊國際培訓經(jīng)理認證 授課講師

11年培訓課程設計與開發(fā)經(jīng)驗，資深教學設計師

企業(yè)內訓師培養(yǎng)與組織經(jīng)驗萃取專家

互聯(lián)網(wǎng)自媒體“課程開發(fā)實驗室”創(chuàng)始人

邱偉老師生于1978年4月，具有多年世界500強企業(yè)和中國本土企業(yè)管理及培訓經(jīng)驗，曾深入涉足心理學在培訓與學習發(fā)展中的應用。邱偉老師是美國認證協(xié)會“注冊國際職業(yè)培訓師認證”引進者和首席講師，同時也是“注冊國際職業(yè)培訓經(jīng)理認證”授課講師。邱偉老師作為專業(yè)培訓師，11年來長期致力于客戶化的課程研發(fā)與講師培養(yǎng)，主要授課領域： “內訓師培養(yǎng)”、“組織經(jīng)驗萃取”和“企業(yè)課程開發(fā)”，并為客戶提供了定制化高質量的培訓服務。

服務客戶

國家電網(wǎng)、中海油、中國石化、中國通用技術集團、中紡糧油、中鐵快運；

華潤置地、中建地產(chǎn)、遠洋建設、首開集團；

北京現(xiàn)代、現(xiàn)代摩比斯、紛美包裝、神華集團、金沛世紀、佩特來集團、大連供水；

首都機場、中外運長航、中國國際航空、海航旅業(yè)；

招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、北京銀行、華夏銀行；

三星電子、TCL集團、聯(lián)想集團、康佳集團、紅牛集團、天翼電信、成都天府軟件園；

方正集團、酷訊、長虹佳華、酷6網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、百伯網(wǎng)、百度、兆易創(chuàng)新、CNNIC；

雙匯集團、華都肉雞、佳世博集團、國鴻集團、美國杜邦先鋒、中體彩；

【費用及報名】

1、費用：培訓費2800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。

2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師

3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函

4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程

5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)