現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善（問題分析與解決）（上海，12月26-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年12月26-28日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員、質(zhì)量經(jīng)理/主管、項(xiàng)目/質(zhì)量/工藝工程師等。

【課程目標(biāo)及收益】
建立品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場及快速突破性改善的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制，通過系統(tǒng)化改善大幅度降低運(yùn)營成本。

【課程大綱】
第1講 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
1、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本要義
■問題提出與團(tuán)隊(duì)組建
■自我介紹/分組
■培訓(xùn)目標(biāo)及要求
■團(tuán)隊(duì)突破訓(xùn)練
■制造業(yè)的微笑曲線與痛苦指數(shù)
■現(xiàn)場控制的指標(biāo)意義
■中美日制造現(xiàn)場管理比較
■現(xiàn)場管理四層修煉
■觀看優(yōu)秀現(xiàn)場錄像
■卓越現(xiàn)場管理7要點(diǎn)
■回答學(xué)員問題
■提問及回答老師問題
2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的意義與基本要求
■如何減少員工隨意操作帶來的浪費(fèi)及品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
■如何減少對員工經(jīng)驗(yàn)的依賴及流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
■如何科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)程序以減少勞動(dòng)強(qiáng)度并提升效率
■標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的SMART原則
■標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三票
■SIP的要點(diǎn)與要求
4、培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化
■作業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化要求
■標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)內(nèi)容與跟蹤方式
■培訓(xùn)技能矩陣分析與應(yīng)用
■分組討論1
第2講 作業(yè)準(zhǔn)備 驗(yàn)證
1、3M準(zhǔn)備與5S管理
■作業(yè)任務(wù)分配與管理
■來料確認(rèn)與物流準(zhǔn)備
■設(shè)備及檢具準(zhǔn)備與確認(rèn)
■現(xiàn)場5S
2、首件確認(rèn)
■關(guān)鍵特性管理
■一般特性管理
■首件確認(rèn)
■當(dāng)首件確認(rèn)不能立即顯示結(jié)果時(shí)的處置
■提問及回答老師問題
第3講 制造過程監(jiān)控與審核
1、制造過程監(jiān)控
■對KPC的預(yù)控制
■X-R控制圖
■過程能力分析與改善
■KCC的識別與確定
■KCC監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析
■提問及回答老師問題程監(jiān)控
2、制造過程審核
■墨菲定律
■分層審核的目的/策略及要點(diǎn)
■過程審核方法及要點(diǎn)
■分層審核與過程審核的綜合運(yùn)用
第4講 不合格品控制(S.I.R)
1、不合格品與可疑品
■定義不合格品與可疑品的方法及意義
■不合格品與可疑品的發(fā)生與發(fā)現(xiàn)
2、不合格品隔離/評審與處置
■不合格品隔離方法
■不合格品快速評審
■不合格品處置方式及跟蹤
3、廢品率降低與質(zhì)量成本分析
■廢品率的統(tǒng)計(jì)/分類與分析
■質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)/分析方法及結(jié)果應(yīng)用
■提問及回答老師問題
第5講 快速反應(yīng)
1、快速反應(yīng)機(jī)制
■快速反應(yīng)流程
■快速反應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)
2、快速反應(yīng)看板
■快速反應(yīng)看板的格式與優(yōu)化
■快速反應(yīng)看板示例與案例討論
3、快速反應(yīng)會(huì)議
■快速反應(yīng)會(huì)議流程
■快速反應(yīng)會(huì)議要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
4、快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤與經(jīng)驗(yàn)庫
■快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤方法與報(bào)告
■快速反應(yīng)經(jīng)驗(yàn)庫的建立與應(yīng)用
■提問及回答老師問題
第6講 質(zhì)量問題 快速根除
1、線索生成
■如何利用現(xiàn)場數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)空規(guī)律并選用最佳解決工具
■對于長期存在的老大難問題,如何運(yùn)用4步拆裝法迅速判定問題是由哪些零件引起的，還是裝配過程中的失誤造成的
■對于零件制造過程中的問題,如何快速問題是由哪些過程參數(shù)造成的,還是材料或加工方法造成的
■對于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過程，如何鎖定重要過程參數(shù)以及最佳作業(yè)條件(水平)
2、線索確認(rèn)
■經(jīng)過前輪篩選，無論存在多少可疑因子，如何快速確定問題的真正原因以及最佳解決方法
■當(dāng)問題尚處于開發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段，如何從根源上有效解決
■效果驗(yàn)證
■如何用最小樣本及置信度驗(yàn)證問題的真因及改善效果
3、效果驗(yàn)證
■如何用最小樣本及置信度驗(yàn)證問題的真因及改善效果
第7講 現(xiàn)場質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)庫
1、經(jīng)驗(yàn)庫的建立
■經(jīng)驗(yàn)庫是一切改善的起點(diǎn)和終點(diǎn)
■經(jīng)驗(yàn)庫原始數(shù)據(jù)積累與輸入
2、經(jīng)驗(yàn)庫的維護(hù)與應(yīng)用
■經(jīng)驗(yàn)庫動(dòng)態(tài)維護(hù)
■經(jīng)驗(yàn)庫在改善活動(dòng)中的應(yīng)用
■提問及回答老師問題
3、課程小結(jié)
4、內(nèi)容小結(jié)
■培訓(xùn)內(nèi)容歌訣化記憶
■回答學(xué)員問題及疑點(diǎn)澄清
5、課程應(yīng)用
■輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃
■應(yīng)用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑
■制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃

【講師介紹】
劉老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷資質(zhì)：
國內(nèi)知名大學(xué)MBA，6Sigma 黑帶、高級培訓(xùn)師、資深顧問。
工作經(jīng)歷：
2001 年至今：主要從事現(xiàn)場質(zhì)量管理與快速突破性改善、六西格瑪、DOE、QFD、五大工具、問題分析與解決等方面的培訓(xùn)，以及 ISO/TS16949、AS9100 、VDA等方面的培訓(xùn)和咨詢。
1994-2001：
曾在數(shù)家跨國公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理等職務(wù)，在質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項(xiàng)目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場改進(jìn)方面擁有大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
擅長領(lǐng)域及長期客戶：
多年來主要為世界 500 強(qiáng)企業(yè)以及國內(nèi)優(yōu)秀成長型企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢，包括:
電子及光通訊行業(yè)：愛立信、日立、西門子、NEC、EPCOS、IMP半導(dǎo)體、舜宇集團(tuán)、雪佛龍-飛利浦、固锝電子、大華股份、光圣科技、利奧電池---
汽車、工程機(jī)械及航天航空：卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊頓（EATON）、中聯(lián)重科、奇瑞汽車、江鈴汽車、 格特拉克、柳州通用五菱、比亞迪、鄭州宇通集團(tuán)、上海薩克斯、德爾福、延鋒偉世通、李爾汽車部件、江陰貝卡爾特、江蘇興達(dá)、耀華-皮爾金頓、京西重工、中聯(lián)重科、中鐵五局、聯(lián)合汽車電子、虎伯拉鉸接系統(tǒng)、博格華納、采埃孚倫福德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利、WPP、申雅密封、西川（NISHKAWA）、NSK-AKS、東洋輪胎---
醫(yī)藥/化工/紡織行業(yè)：Abbott、賽諾菲圣德拉堡、蘇州住友、住友-貝克、NOK、江漢石油、德俊集團(tuán)、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多---
等國內(nèi)外知名企業(yè)，致力于推廣質(zhì)量問題突破性改善方法及世界級管理模式在組織內(nèi)的有效應(yīng)用。
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))