心理撬動(dòng)管理—心理學(xué)在員工激勵(lì)中的應(yīng)用（上海，3月20-21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】上海，2019年3月20-21日；上海，2019年10月10-11日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】
1.企業(yè)中高層管理者
2.HR部門相關(guān)從業(yè)者（總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等）

【課程背景】
員工激勵(lì)是企業(yè)管理中的永恒話題！中國現(xiàn)已進(jìn)入發(fā)展新時(shí)期，大部分中國人（特別是一、二線城市）已脫離貧困，所以對于職場的白領(lǐng)們，大家上班不僅僅需要的是一份能夠養(yǎng)家的薪水，更希望公司可以提供給他們一個(gè)發(fā)展的空間，一個(gè)可以施展的舞臺(tái)和一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的通路。即員工想要的不僅僅是一份工作，還期望這份工作能帶給他“美好的心理體驗(yàn)”：這里有夢想、有快樂、有互相給予的支持和溫暖！
和過去傳統(tǒng)的《員工激勵(lì)》課程不同的是，我們更注重員工的內(nèi)心體驗(yàn)。我們幫助企業(yè)管理者學(xué)習(xí)現(xiàn)代的心理科學(xué)的成果，帶領(lǐng)管理者進(jìn)入員工們奇妙的“心理世界”，并幫助他們掌握和激發(fā)員工的內(nèi)在心理動(dòng)力，并透過自我推動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理技術(shù)。
美國前管理協(xié)會(huì)會(huì)長赫爾雷格爾教授等人所著的權(quán)威著作《組織行為學(xué)》一書指出：“二十一世紀(jì)管理學(xué)的趨勢是心理學(xué)化”。
本次課程，我們正是幫助企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)運(yùn)用多種的心理學(xué)技術(shù)，帶領(lǐng)員工、潛發(fā)內(nèi)在動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)目標(biāo)，最終達(dá)到共贏的結(jié)果！

【課程收益】
學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后，管理者能夠運(yùn)用五種心理技術(shù)法來激勵(lì)員工：
1.掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2.了解影響員工工作熱情的內(nèi)在關(guān)鍵要素
3.運(yùn)用心理撬動(dòng)四步法溝通技術(shù)轉(zhuǎn)化員工行為
4.有效地提升領(lǐng)導(dǎo)者對員工行為的影響力

【課程特色】
1.注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地：讓培訓(xùn)成為解決管理問題，達(dá)成管理目標(biāo)的工具
2.在情境中學(xué)習(xí)：模似真實(shí)管理情境，采用案例式教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)研究熱情
3.采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式，使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)
4.老師經(jīng)過多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐，研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性

【課程形式】
1.小班授課
2.采用講授、小組討論、教練式培訓(xùn)
3.案例分析、角色扮演、體驗(yàn)式訓(xùn)練
4.心理測驗(yàn)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)

【課程大綱】
上午
破冰和開場
■破冰游戲：使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來
■在新形勢下：員工的心理激勵(lì)越來越重要
■激勵(lì)新方法的研究：最新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
■概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵(lì)當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用
探索員工表面行為背后的心理
■管理困境：
當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)者在員工激勵(lì)中遇到的困難與困惑
■員工激勵(lì)的原理：
激發(fā)員工內(nèi)在心理動(dòng)力
■學(xué)習(xí)重點(diǎn)
跨越管理激勵(lì)的“黑匣子”
■職場典型管理激勵(lì)案例研討（一）
小組研討與分析
點(diǎn)評(píng)與問題總結(jié)
管理激勵(lì)的解決方案
■學(xué)點(diǎn)心理學(xué)：解決問題的新裝備——心理技術(shù)
薩提亞冰山理論：人的行為是從哪里來的？
讀懂員工的行為：行為三種模式：
1.自然模式
2.面具模式
3.防御模式（7種）
揭開員工內(nèi)心奧秘的關(guān)鍵點(diǎn)：
1、員工行為背后的感受、情緒
2、學(xué)習(xí)掌握員工情緒的快速方法
3、練習(xí)辨別員工復(fù)雜的情緒情感
下午找到員工激勵(lì)的關(guān)鍵和確定激勵(lì)方案
■暖身與心理游戲：動(dòng)物游戲
■學(xué)點(diǎn)心理學(xué)：解決問題的新裝備——心理技術(shù)
■找準(zhǔn)員工內(nèi)在的心理動(dòng)力源
情緒情感背后的心理需要
心理需要的類型
同員工的心理滿足來源
探索差異化管理激勵(lì)行動(dòng)
■九個(gè)類型的心理需求對應(yīng)的68種管理激勵(lì)方案
在實(shí)際職場中
的具體應(yīng)用
■典型職場案例示范
■案例分解練習(xí)
■實(shí)際案例演練：角色扮演
每組實(shí)戰(zhàn)模擬
小組點(diǎn)評(píng)
回顧和小結(jié)
■小結(jié)培訓(xùn)的收獲
上午：
管理溝通與員工激勵(lì)
激勵(lì)的支點(diǎn)：
員工關(guān)系強(qiáng)化
■增存與員工間的“情緒薪酬”：
員工情緒激勵(lì)的的四種互動(dòng)技術(shù)
?典型管理情境分析研討
1、正面的語言
2、照顧的行動(dòng)
3、進(jìn)步與成功
4、開心與樂趣
透過溝通激勵(lì)員工的四個(gè)步驟
■建立開放又活力的管理溝通文化：
■職場典型管理激勵(lì)案例研討（二）
小組研討與分析
點(diǎn)評(píng)與問題總結(jié)
透過溝通激勵(lì)的行動(dòng)方案
■運(yùn)用心理咨詢技術(shù)推動(dòng)員工心理動(dòng)力
關(guān)注當(dāng)下
聚焦感受
共繪愿景
探索行動(dòng)方案
下午
練習(xí)再練習(xí)
■典型職場案例示范
■案例分解練習(xí)
■員工引導(dǎo)與激勵(lì)
練習(xí)：表達(dá)事實(shí)中容易發(fā)生的誤區(qū)
練習(xí)：表達(dá)中想法與情緒情感的不同
練習(xí)：如何讓員工由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)
練習(xí)：行動(dòng)方案制定與執(zhí)行容易犯的錯(cuò)誤
在實(shí)際管理中的具體應(yīng)用
■實(shí)際案例練習(xí)
學(xué)員--老師點(diǎn)評(píng)
小結(jié)--明確管理的方案
回顧和總結(jié)
■總結(jié)培訓(xùn)的收獲，制定行動(dòng)計(jì)劃

【講師介紹】
王苑老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
上海培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)顧問
首都師范大學(xué)心理學(xué)研究生
原天力亞太中國區(qū)副總裁（跨國EAP公司）
國家EAP專業(yè)委員會(huì)首席顧問
德國MPE領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)師和教練
經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力教練
EAP 資深實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)講師
變革/危機(jī)/員工心理管理專家
11年心理學(xué)在管理中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)
3000多個(gè)個(gè)案的咨詢經(jīng)驗(yàn)
配合企業(yè)重大變革管理50多起
配合企業(yè)危機(jī)管理100多起
背景介紹
13年外企，2年國企，6年民企工作經(jīng)驗(yàn)；
2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
13年在管理咨詢行業(yè)：人才測評(píng)項(xiàng)目、變革管理項(xiàng)目、危機(jī)管理項(xiàng)目等；
綜合教育背景：工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、管理教練、心理咨詢師；
授課風(fēng)格
培訓(xùn)借鑒了心理咨詢技術(shù)的各類體驗(yàn)式的方法，大量采用案例研討、情境學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬以及促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等以學(xué)員為中心的訓(xùn)練等方式，使參與者在深度的體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)。
為多家跨國公司開發(fā)并實(shí)施培訓(xùn)課程，擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和高級(jí)教練輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，課程深受員工喜愛
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地
咨詢式的培訓(xùn)、以學(xué)員痛點(diǎn)為核心
案例式培訓(xùn)以情境學(xué)習(xí)為主要形式
輕松幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，體驗(yàn)深刻
親和力強(qiáng)，引導(dǎo)思考、注重實(shí)用性

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3600元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))