新晉經(jīng)理管理技能提升訓練（廣州，12月13-14日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年12月13-14日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】新晉經(jīng)理/主管、儲備干部等資深骨干人員。

【課程背景】
提升管理格局—新晉經(jīng)理必備的4大能力
新晉管理者往往面臨著由業(yè)務精英向管理者新手的角色轉換，他們肩負著管理自我、管理他人、管理業(yè)務三大方面的責任。他們經(jīng)常要打破固有思維模式，提高自身修煉，創(chuàng)造積極的工作環(huán)境，提升團隊生命力。然而，許多新晉管理者對以下問題深感困惑——
如何明確自己的定位和管理職責？
如何制定團隊目標和計劃，并激勵團隊？
怎樣進行有效的內外部溝通，提高溝通效率？
針對以上問題，我們特邀原奇虎360公司培訓總監(jiān)鄭愛軍老師與您一同進行探討學習，本課程從管理者角色認知開始，明確管理者身份，帶領學員學習晉升管理層后的團隊管理方法，掌握團隊目標設定，計劃執(zhí)行，激勵方式，內外部溝通四大能力，讓學員對管理者的角色執(zhí)行有更深刻的認識，與團隊成員一同達成組織績效，高效管理自我、他人和業(yè)務。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才，增強管理層力量；
2、提高企業(yè)管理者工作管理效率，優(yōu)化企業(yè)人才結構；
3、幫助企業(yè)打造具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的團隊，提升企業(yè)核心競爭力。
崗位收益：
1、了解如何實現(xiàn)管理角色和定位的轉變；
2、學會從客戶需求制定團隊的工作目標；
3、學會以項目管理方法制定執(zhí)行計劃；
4、掌握激發(fā)團隊士氣的5個策略；
5、掌握有效的內外部溝通方式，提高工作效率。

【課程特色】
1、課程中將會分享與借鑒優(yōu)秀德國公司的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)學員邏輯嚴謹、簡單實用的管理思維；
2、課程的每個章節(jié)都有明確的案例，并有實際的學習產(chǎn)出；
3、課程涵蓋了新晉經(jīng)理所需的必備技能，非常貼合實際工作，易于學員理解并運用到實際的工作中。

【課程大綱】
一、 新晉管理者之： 管理者角色認知

1、管理的目的是什么

（1）制定行動計劃

（2）建立適合組織

（3）協(xié)調相關資源

（4）指揮協(xié)調處理問題

（5）控制檢查評估

案例分析：“我工作這么努力，為什么團隊表現(xiàn)不盡如意”

學習產(chǎn)出：學員能夠列出本崗位的管理職責清單

二、新晉管理者之：設定團隊工作目標

1、客戶的需求是什么

（1）質量價格交期

（2）確定內外部客戶

（3）全面分析客戶需求

（4）理解客戶痛點

（5）確定改善方向

（6）評估確認需求

案例分析：“生產(chǎn)部經(jīng)理的內部客戶需求都有哪些”

學習產(chǎn)出：學員能夠邏輯的制定自己部門的工作方向

三、新晉管理者之：制定團隊執(zhí)行計劃

1、制定計劃的流程

（1）確定關鍵產(chǎn)出

（2）實現(xiàn)目標的價值流分析

（3）行動計劃的資源及風險分析

（4）與下屬溝通目標與計劃

2、制訂考慮全面的的執(zhí)行計劃

（1）用項目管理方式來執(zhí)行

（2）設定關鍵檢核點

（3）計劃

（4）有效的溝通與協(xié)調

（5）建立適合的員工激勵機制

案例分析：“沒有章法的計劃是在浪費資源”

學習產(chǎn)出：學員能夠列出邏輯的工作計劃

四、新晉管理者之： 激發(fā)團隊士氣

1、影響士氣的因素

（1）變革帶來的不確定性

（2）對職業(yè)未來的風險

（3）管理者的風格

（4）團隊目標不明確

（5）組織的氛圍

2、如何激勵員工士氣

（1）設定挑戰(zhàn)的工作目標

（2）提高參與感

（3）制定職業(yè)規(guī)劃

（4）提高關懷度

（5）培養(yǎng)輔導下屬能力

案例分析：“我的部門士氣為什么低落”

學習產(chǎn)出：學員能夠分析士氣影響因素，制定解決方案

五、新晉管理者之：有效的內外部溝通

1、以客戶為中心的溝通方式

（1）溝通的目的

（2）溝通的風格

（3）溝通的執(zhí)行

（4）與上級溝通：匯報，請示，澄清，說服

（5）與平級溝通：協(xié)調，會議，請求

（6）與下屬溝通：分派工作，績效面談，表揚，批評

（7）跨部門溝通解決與沖突

（8）團隊會議管理

案例分析：“這樣的溝通為什么失敗了”

學習產(chǎn)出：學員能夠列出如何有效與各級溝通的步驟

【講師介紹】
鄭愛軍老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗
22年工作經(jīng)驗，跨越互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)，分別在奇虎360、西門子、飛利浦和蘇泊爾等公司擔任培訓總監(jiān)、西門子管理學院經(jīng)理、培訓與發(fā)展主任和蘇泊爾大學副校長等重要崗位。德國公司的工作經(jīng)歷讓他養(yǎng)成了嚴謹求實，邏輯體系的思考風格，互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)歷讓他養(yǎng)成了用戶至上，創(chuàng)新求變的行為方式。
專業(yè)背景
榮獲2012年《商業(yè)評論雜志》管理行動金獎。
授課特點
“德國風格，嚴謹求實”，實用性強。
主講課程
MTP—中層管理者技能提升訓練、新晉經(jīng)理管理技能提升訓練。
服務客戶
奇虎360、京東、美團、西門子、蘇泊爾、飛利浦、方太廚具、白新東方在線、明基電通、江鈴汽車、上海核電、立邦涂料、云機場、國家電網(wǎng)遼寧公司……

【費用及報名】
1、費用：培訓費4200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)