高效審核技巧（蘇州，4月8-9日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】蘇州，2021年4月8-9日；上海，2021年8月27-28日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州、上海
【培訓(xùn)對(duì)象】經(jīng)過(guò)ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001內(nèi)審員培訓(xùn)，對(duì)QEHS標(biāo)準(zhǔn)有了解和有一定審核基礎(chǔ)的人員。

【課程目標(biāo)】
1.了解QEHS標(biāo)準(zhǔn)之見(jiàn)的內(nèi)在聯(lián)系；
2. 熟練掌握、應(yīng)用審核準(zhǔn)備、實(shí)施方法；
3. 提升審核人員的審核技能。

【授課形式】
知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

【課程大綱】
第一章：QEHS標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在聯(lián)系
1ISO/IEC Directives Part2標(biāo)準(zhǔn)的框架
■標(biāo)準(zhǔn)框架
■體系的過(guò)程管理方法
2QMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
3EMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
4OHSMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
5QEHS體系間的聯(lián)系
練習(xí)1：電瓶叉車(chē)運(yùn)輸過(guò)程QEHS體系分別關(guān)注的重點(diǎn)是什么？
第二章：審核概念及原則
1有關(guān)審核的定義
2審核原則
練習(xí)2：事實(shí)還是推理
第三章：審核策劃
1審核方案管理
2審核實(shí)施計(jì)劃
■審核計(jì)劃編制竅門(mén)
■建立審核小組
3編制檢查表
■檢查表編制竅門(mén)
4資料準(zhǔn)備
練習(xí)3：檢查表編制
第四章：審核實(shí)施
1首次會(huì)議
2現(xiàn)場(chǎng)審核
2.1審核證據(jù)收集
2.2審核小竅門(mén)
■審核十字要訣+PDCA
■找切入點(diǎn)，從切入點(diǎn)入手
練習(xí)4：審核十字要訣+PDCA
練習(xí)5：找切入點(diǎn)，從切入點(diǎn)入手
2.3審核技巧
■聆聽(tīng)、驗(yàn)證、觀察、時(shí)間管理
■典型情況應(yīng)對(duì)技巧
■抽樣技巧
■現(xiàn)場(chǎng)審核控制
2.4審核記錄
2.5成功審核的要點(diǎn)
3不合格項(xiàng)報(bào)告
4審核組會(huì)議
■記錄與報(bào)告區(qū)別
5末次會(huì)議
練習(xí)6：審核記錄、不符合項(xiàng)報(bào)告、
第五章：審核報(bào)告與跟蹤
1報(bào)告內(nèi)容
2審核過(guò)程描述
3內(nèi)部審核結(jié)論
4跟蹤與驗(yàn)證
第六章：審核實(shí)施
1首次會(huì)議
2現(xiàn)場(chǎng)審核
2.1審核證據(jù)收集
2.2審核小竅門(mén)
■審核十字要訣+PDCA
■找切入點(diǎn)，從切入點(diǎn)入手
練習(xí)4：審核十字要訣+PDCA
練習(xí)5：找切入點(diǎn)，從切入點(diǎn)入手
2.3審核技巧
■聆聽(tīng)、驗(yàn)證、觀察、時(shí)間管理
■典型情況應(yīng)對(duì)技巧
■抽樣技巧
■現(xiàn)場(chǎng)審核控制
2.4審核記錄
2.5成功審核的要點(diǎn)
3不合格項(xiàng)報(bào)告
4審核組會(huì)議
■記錄與報(bào)告區(qū)別
5末次會(huì)議
第七章：審核報(bào)告
1報(bào)告內(nèi)容
2審核過(guò)程描述
3內(nèi)部審核結(jié)論
第八章：跟蹤審核
1跟蹤審核目的
2驗(yàn)證證據(jù)
3驗(yàn)證問(wèn)題處理
第九章：內(nèi)審員
1審核組長(zhǎng)審核員任務(wù)
2審核員資格
案例分析
審核方法應(yīng)用、審核記錄、不符合項(xiàng)報(bào)告、糾正措施和跟蹤驗(yàn)證

【講師介紹】
董老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。顧問(wèn)資歷：
武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士
復(fù)旦大學(xué)MBA
QMS/EMS CCAA注冊(cè)審核員
英文閱讀理解熟練
曾服務(wù)過(guò)企業(yè)：
2002年至今，共成功輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)通過(guò)ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ISO 27001/ISO 20000/ AS 9100/ISO 50001的第三方認(rèn)證，并審核數(shù)百家企業(yè)，咨詢(xún)部分企業(yè)名錄如下：
耐克森（蘇州）線(xiàn)纜系統(tǒng)有限公司 AS 9100
無(wú)錫透平葉片有限公司 AS 9100
蘇州華亞電訊設(shè)備有限公司 AS 9100
南京茂萊光學(xué)科技股份有限公司 AS 9100
上海寶鋼工業(yè)技術(shù)服務(wù)有限公司 AS 9100
江陰信邦電子有限公司 AS 9100
上海寶鋼集團(tuán)研究院 AS 9100
浙江五環(huán)鈦業(yè)股份有限公司 AS 9100

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3000元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún)：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話(huà)登記--填寫(xiě)報(bào)名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))