“吉智修”上線了!

字號為深入貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定和擴(kuò)大汽車消費(fèi)有關(guān)決策部署，深化汽車維修數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用，推動汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展，結(jié)合我省交通運(yùn)輸服務(wù)提質(zhì)工程，省運(yùn)管局依托汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)，將公眾端、企業(yè)端、監(jiān)管端整合到“吉智修”微信小程序，著力構(gòu)建便民服務(wù)、企業(yè)應(yīng)用、行業(yè)監(jiān)管為一體的服務(wù)體系，初步實(shí)現(xiàn)了電腦web端和手機(jī)移動端業(yè)務(wù)辦理，為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提高汽車維修業(yè)服務(wù)水平，強(qiáng)化行業(yè)信息化監(jiān)管力度提供有力支撐。

用戶可以通過微信公眾號搜索關(guān)注“吉智修”，車主點(diǎn)擊公眾端服務(wù)、維修經(jīng)營者點(diǎn)擊企業(yè)端服務(wù)即可進(jìn)入小程序。

面向社會公眾，打造車主放心維修新體驗(yàn)。車主可依據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、距離、是否為M站等信息優(yōu)選維修門店，了解門店經(jīng)營情況及營銷活動，在線完成預(yù)約，并快速導(dǎo)航至適合的維修廠進(jìn)行維修，并實(shí)時查詢維修記錄，對維修服務(wù)進(jìn)行掌上評價，享受到省心、放心、安心的維修服務(wù)。

面向維修經(jīng)營者，助力維修企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該程序開發(fā)了統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)，以多視圖、多種方式查看汽車維修經(jīng)營者的維修數(shù)量、趨勢分析、客戶評價投訴分析、零部件使用量、維修工時等信息，可為機(jī)動車維修經(jīng)營者提供掌上系統(tǒng)注冊、維修記錄快捷上報等服務(wù)，幫助企業(yè)落實(shí)車輛進(jìn)出廠登記政策，建立維修記錄電子檔案，為打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的新型維修門店提供有力支撐。

面向行業(yè)管理人員，輔助監(jiān)管全面規(guī)范維修行業(yè)。該程序可幫助管理人員快速掌握轄區(qū)企業(yè)基本信息及分布情況，及時發(fā)布精準(zhǔn)推送行業(yè)政策法規(guī)，對已完成備案未及時注冊或上傳維修記錄的企業(yè)進(jìn)行分析預(yù)警，快速定位異常經(jīng)營企業(yè)完成精準(zhǔn)監(jiān)管，輔助管理部門全面規(guī)范維修行業(yè)，構(gòu)建基于汽車維修數(shù)據(jù)的政府服務(wù)體系。

省運(yùn)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，打造“吉智修”服務(wù)品牌是推動我省汽車維修行業(yè)邁入深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、促進(jìn)汽車維修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有力舉措，有助于推進(jìn)“陽光維修、透明服務(wù)”，讓車主明白消費(fèi)、放心維修;有助于暢通汽修企業(yè)與消費(fèi)者間的信息交互渠道，提升車主的服務(wù)體驗(yàn);有助于匯總梳理車輛故障信息，促進(jìn)改善車輛技術(shù)水平，更好保障車主的行駛安全。

來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體

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