 
	讓領(lǐng)導(dǎo)力倍增的高情商管理(深圳,9月7-8日)
	【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
	【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
	【培訓(xùn)日期】2018年9月7-8日
	【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
	【培訓(xùn)對(duì)象】總經(jīng)理、總監(jiān)、中高層管理者、部門(mén)經(jīng)理及感興趣人員。
	【授課方式】
	精彩講解,由淺入深;
	互動(dòng)教學(xué),生動(dòng)有趣;
	案例引導(dǎo),實(shí)操加強(qiáng);
	現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),單人輔導(dǎo);
	實(shí)戰(zhàn)研討,總結(jié)提升。
	【課程背景】
	為什么IQ高的人并不一定都是成功者,而很多成功人士反而智力并不出眾?
	面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)難,你努力說(shuō)明情況,卻被認(rèn)為推卸責(zé)任;面對(duì)合作部門(mén)推諉不配合,你及時(shí)指出對(duì)方的不足,結(jié)果令項(xiàng)目被迫中斷;面對(duì)同事的無(wú)端指責(zé),你隱忍不發(fā),結(jié)果對(duì)方卻得寸進(jìn)尺;面對(duì)部下的消極怠工,你變得情緒急躁,結(jié)果讓大家對(duì)你敬而遠(yuǎn)之;面對(duì)丈夫或妻子的不理解,你選擇冷戰(zhàn),結(jié)果婚姻亮起紅燈……
	你很想從容地談及升職加薪而不令上司反感;你希望指出部下的不足時(shí)能讓他感受到你是為了他好;你也想在與其它部門(mén)合作時(shí),讓對(duì)方對(duì)你的付出心存感激;你更想家庭和睦,工作生活兩不誤……
	但是你很難做到輕松裕如,是別人太難纏還是自己力不從心?怎樣才能給力自己,成為一個(gè)高效的職場(chǎng)達(dá)人?
	我們的答案是,提高情商是迅速提高領(lǐng)導(dǎo)力的最佳途徑。
	15%的IQ(智商)+ 85%的EQ(情商)=100%的成功
	85%的情商如何影響著我們的職場(chǎng)和人生?我們又能通過(guò)哪些切實(shí)可行的方法來(lái)快速提高情商?
	【課程收益】
	通過(guò)了解情商,認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與短板;
	通過(guò)他人外在的表現(xiàn)來(lái)發(fā)現(xiàn)他們真正的需要,甚至于他/她自己可能都沒(méi)意識(shí)到的深層次需求;
	通過(guò)認(rèn)清人際關(guān)系的利益格局,發(fā)現(xiàn)雙方或多方關(guān)系中最佳的發(fā)展結(jié)局和暗藏的危機(jī)在哪里;
	通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)典職場(chǎng)情境體驗(yàn)與個(gè)人問(wèn)題復(fù)盤(pán)練習(xí),掌握提高個(gè)人情商的具體方法;
	通過(guò)一對(duì)一指導(dǎo)練習(xí),學(xué)習(xí)運(yùn)用情商能力影響他人,高效溝通,快速提高管理能力,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
	【課程大綱】
	第一部分:發(fā)現(xiàn)真理——情商影響領(lǐng)導(dǎo)力
	1.什么是情商
	2.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
	3.經(jīng)典案例分析:
	4.情商高低帶來(lái)不同管理結(jié)果
	5.情商低領(lǐng)導(dǎo)力一定差
	6.管理之道在于經(jīng)營(yíng)人心
	測(cè)試:你的情商如何
	第二部分:知己知彼——高情商領(lǐng)導(dǎo)力之本
	1.員工要什么
	2.你想要什么
	3.找到每個(gè)人的核心利益
	為什么反應(yīng)大
	冰山以下是什么
	你們各自的“觸點(diǎn)”在哪里
	真正擔(dān)心的是什么
	誘因和真實(shí)原因
	發(fā)現(xiàn)心理預(yù)期
	4.了解不同性格的人
	■從反應(yīng)看性格
	■性格與行為模式的關(guān)系
	■典型人格看四種
	■“搞定”不同性格的人
	5.識(shí)別自己的誤區(qū)
	練習(xí):怎樣發(fā)現(xiàn)別人的需要
	第三部分:獲得支持——高情商領(lǐng)導(dǎo)力利器
	1.你全都是為了你自己
	2.你是為了我好
	3.如何讓別人心甘情愿幫你
	4.如何讓別人自覺(jué)自愿
	5.如何“逼”別人配合
	6.如何讓別人無(wú)法拒絕
	7.如何讓別人不知不覺(jué)地“承擔(dān)”
	■讓他們選擇
	■讓他們參與
	不斷授權(quán)與認(rèn)可
	激發(fā)他們的價(jià)值感
	練習(xí):讓他說(shuō)出你想說(shuō)的話
	第四部分:實(shí)戰(zhàn)演練——提高情商能力
	1.我只要結(jié)果
	2.沒(méi)有合理過(guò)程控制哪有理想結(jié)果
	實(shí)戰(zhàn)演練:怎樣堅(jiān)守制度又讓人心服
	3.管理風(fēng)格與管理效率
	■支配型
	■影響型
	穩(wěn)健型
	配合性
	實(shí)戰(zhàn)演練;如何獲得不同領(lǐng)導(dǎo)的支持
	實(shí)戰(zhàn)演練;如何獲得不同部下的支持
	4.鎖定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
	實(shí)戰(zhàn)演練:遇到“小人”怎么辦
	5.智慧提升四階段
	■無(wú)知,但不知道
	■覺(jué)悟,知道自己的不足
	■改變,知道怎么做并付諸行動(dòng)
	■獲得,建立了新的習(xí)慣,不再提醒
	第五部分:越來(lái)越強(qiáng)——把壓力變成動(dòng)力
	1.認(rèn)識(shí)壓力
	■為什么有壓力
	■負(fù)壓力和優(yōu)壓力
	2.經(jīng)典心理學(xué)原理:情緒ABC
	體驗(yàn):不同的人對(duì)壓力感受不同
	3.如何控制壓力
	■世界衛(wèi)生組織如是說(shuō)
	生理控制
	心理控制
	■控制壓力的關(guān)鍵點(diǎn)
	4.如何轉(zhuǎn)化壓力
	■轉(zhuǎn)化壓力第一步
	■轉(zhuǎn)化壓力第二步
	■轉(zhuǎn)化壓力第三步
	■練習(xí):把壓力變成動(dòng)力
	課程總結(jié)
	【講師介紹】
	 趙晉老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
	機(jī)構(gòu)任職:
	北大研究院匯豐商學(xué)院心理學(xué)指定講師
	教育部職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室核心專家,《職業(yè)溝通》、《解決問(wèn)題》課程師資培訓(xùn)首席專家
	IBM中國(guó)公司員工EAP服務(wù)計(jì)劃《溝通心理盲點(diǎn)》《職場(chǎng)情緒壓力管理》《職業(yè)心態(tài)》指定講師
	聯(lián)想集團(tuán)員工EAP服務(wù)計(jì)劃《職業(yè)心態(tài)》《職場(chǎng)逆商》課程指定講師
	百度華南公司EAP服務(wù)《職場(chǎng)情緒壓力管理》課程指定講師
	杜邦中國(guó)公司EAP服務(wù)《管理博弈與心理共建》課程指定講師
	平安科技《職場(chǎng)心態(tài)與職場(chǎng)發(fā)展》《適應(yīng)職場(chǎng)發(fā)展能力》《贏在職場(chǎng)起跑線》課程指定老師
	專業(yè)經(jīng)歷
	教育背景:師范大學(xué)歷史本科、中科院心理研究所教育發(fā)展心理學(xué)研究生
	曾從事工作:8年專職教師、7年政府工作經(jīng)歷、10年企業(yè)管理工作
	其它專業(yè)成績(jī):
	2002年策劃組織《首屆中國(guó)企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易論壇》,列入中國(guó)產(chǎn)權(quán)交易史十大事件
	2003年深圳市文明辦、深圳市婦聯(lián)《感動(dòng)社區(qū)》社區(qū)演出活動(dòng)總策劃、總導(dǎo)演
	2005年深圳《十大書(shū)香家庭》頒獎(jiǎng)晚會(huì)總導(dǎo)演
	2006年深圳《十大書(shū)香家庭》頒獎(jiǎng)晚會(huì)總導(dǎo)演、電視晚會(huì)副導(dǎo)演
	2007、2008深圳電臺(tái)898教育節(jié)目顧問(wèn)、常任嘉賓
	2005——2016年深圳《市民論壇》常任嘉賓
	主講課程
	《管理博弈與雙贏的思考策略》
	《心理學(xué)在員工關(guān)系管理中的應(yīng)用》
	《高情商管理與領(lǐng)導(dǎo)力》
	《情緒壓力管理-從壓力到動(dòng)力的情緒轉(zhuǎn)化》
	《直抵人心的贏“心”溝通》
	《管理溝通》
	《獲得支持-暢通無(wú)阻跨部門(mén)溝通》
	《溝通中的心理盲點(diǎn)》
	《智慧人生-工作生活的平衡之道》
	《魅力女性心理塑造》
	【費(fèi)用及報(bào)名】
	1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
	2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
	3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
	4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
	5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
