產(chǎn)品經(jīng)理特訓：從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃（杭州，9月25-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2020年9月25-26日
【培訓地點】杭州
【培訓對象】產(chǎn)品總監(jiān)、經(jīng)理

【課程背景】
目前，國內(nèi)越來越多的企業(yè)認識到了需求分析和產(chǎn)品規(guī)劃的重要性，但是在實際操作過程中，一句話就可以成為一個產(chǎn)品的需求，幾頁紙就可以說成是關(guān)系未來1至5年的產(chǎn)品規(guī)劃。隨意、不嚴謹、領(lǐng)導意志、支離破碎通常是這些企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃的代名詞。
從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃是一個系統(tǒng)化的信息處理和戰(zhàn)略決策過程，是系列分析工具的綜合運用。而不是自發(fā)的、無組織的、隨意的過程。不是老板的一句話，也不是營銷人員或技術(shù)人員的靈光乍現(xiàn)，更不是走廊交談、茶點間閑談。
產(chǎn)品全生命周期的管理需要產(chǎn)品經(jīng)理強有力的領(lǐng)導，更需要團隊協(xié)同。
企業(yè)市場需求管理需要全員參與，延伸企業(yè)收集需求的觸角，及時獲取市場/客戶第一手需求信息。
市場需求是開發(fā)市場成功產(chǎn)品的源頭。優(yōu)秀的需求分析和需求管理能夠有效降低返工頻率，提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短開發(fā)周期、降低開發(fā)成本。
與其在后期的需求變更控制上下功夫，還不如花精力做好前期的需求分析。

【課程收益】
1.獲得理念提升
2.掌握一套市場需求收集、分析，并形成產(chǎn)品規(guī)劃的系統(tǒng)流程和工具
3.了解產(chǎn)品全生命周期過程，階段和組織保障
4.明確四大產(chǎn)品管理的團隊、職責及其相互關(guān)系，映射企業(yè)實際狀況
5.了解產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、素質(zhì)模型、能力要求及與項目經(jīng)理的區(qū)別和聯(lián)系

【課程大綱】
一、開場及產(chǎn)品管理概念與框架
1.建立產(chǎn)品包的概念，理解產(chǎn)品全生命周期的管理就是產(chǎn)品包的管理
2.了解產(chǎn)品管理的最佳實踐PACE與IPD
3.了解產(chǎn)品管理的整體組織模式
4.理解產(chǎn)品管理的關(guān)鍵內(nèi)容：1234567
5.演練：組建學習小組，破冰
6.演練：某企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新真實寫照，討論企業(yè)產(chǎn)品管理各階段存在的問題
7.業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
8.理解生命周期的概念：產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品全生命周期、項目生命周期、技術(shù)生命周期等
9.理解企業(yè)產(chǎn)品管理的對象：產(chǎn)品包，而非產(chǎn)品；細分市場，而非市場
10.澄清市場、細分市場、產(chǎn)品、產(chǎn)品包、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族等概念及其關(guān)系
11.學員討論：什么是成功的產(chǎn)品？應具備哪些特征？
12.國內(nèi)外一流研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
1)七個概念只有一個能轉(zhuǎn)化為市場成功的產(chǎn)品
2)導致產(chǎn)品失敗的問題所發(fā)生的百分比
3)IBM實施“擁抱客戶”的產(chǎn)品管理策略后的效果
4)華為推崇的“技術(shù)商人”的產(chǎn)品管理方法后的效果
5)美國企業(yè)研發(fā)績效指數(shù)的變化及預測
13.當今優(yōu)秀產(chǎn)品管理方法PACE與IPD起源
14.PACE與IPD的核心思想
15.PACE與IPD實施給企業(yè)帶來的好處
16.產(chǎn)品全生命周期管理的體系框架：四大流程
1)產(chǎn)品定義流程——市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
2)產(chǎn)品開發(fā)流程——產(chǎn)品開發(fā)流程
3)技術(shù)開發(fā)流程——產(chǎn)品平臺與技術(shù)開發(fā)
4)需求管理流程——端到端的市場與產(chǎn)品需求管理
17.產(chǎn)品全生命周期管理的組織框架：四大組織，三層結(jié)構(gòu)
1)決策層：業(yè)務(wù)決策團隊
2)規(guī)劃層：產(chǎn)品規(guī)劃團隊
3)實施層：產(chǎn)品開發(fā)團隊
4)實施層：技術(shù)開發(fā)團隊
5)產(chǎn)品線與資源線并重，橫向與縱向協(xié)同
18.產(chǎn)品管理的1個核心
19.產(chǎn)品管理的2個關(guān)鍵
20.產(chǎn)品管理的3種模式
21.產(chǎn)品管理的4個流程
22.產(chǎn)品管理的5個階段
23.產(chǎn)品管理的6類活動
24.產(chǎn)品管理和項目管理的區(qū)別與聯(lián)系
25.案例分析：某產(chǎn)品型企業(yè)產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
1)目的：學員分析真實案例，體會產(chǎn)品管理各階段的問題。

二、產(chǎn)品規(guī)劃第一步：理解市場
1.掌握對產(chǎn)品線的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境、市場、以及自身能力的結(jié)構(gòu)化分析方法
2.掌握如何進行產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)設(shè)計（產(chǎn)品線戰(zhàn)略）
3.演練：以企業(yè)自身產(chǎn)品為例，繪制市場地圖，講師點評
4.理解市場的概述：目的、主要活動、輸出
5.產(chǎn)品線使命、愿景和目標（舉例）
6.市場評估定義
7.核心戰(zhàn)略愿景（舉例）
8.市場評估的內(nèi)容及輸出
1)環(huán)境分析
2)競爭分析
3)公司自身分析
4)市場分析
9.識別優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅——SWOT分析
10.繪制市場地圖（舉例）
11.確定業(yè)務(wù)設(shè)計
1)業(yè)務(wù)設(shè)計四問（舉例）
①確定賣什么給誰？
②賺錢方式是什么？
③為什么買我們的產(chǎn)品？
④我們提供什么和做些什么？
12.專題：22種利潤模型（每種利潤模型距離，討論自身企業(yè)產(chǎn)品線的利潤模型）
13.專題：10種戰(zhàn)略控制點
14.制定市場評估報告（舉例）
15.學員演練：制定選定業(yè)務(wù)的市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計

三、產(chǎn)品規(guī)劃第二步：市場細分
1.體會市場細分的意義
2.掌握市場細分的方法和需要注意事項
3.演練：以企業(yè)自身產(chǎn)品為例，練習市場細分方法，講師點評
4.市場細分的概述：目的、主要活動、輸出
5.企業(yè)為誰開發(fā)產(chǎn)品？
6.市場細分 Vs. 細分市場
7.行業(yè)不同發(fā)展階段對市場細分的要求不同
8.為什么要進行市場細分
9.市場細分八法
10.不同市場細分方法的利弊
11.三維細分方法：客戶特征、產(chǎn)品特征、利益特征
12.市場細分七步法
13.舉例：某產(chǎn)品進行市場細分的過程
14.市場細分中要注意的問題
15.細分市場概要介紹的內(nèi)容
16.舉例：A公司某產(chǎn)品線細分市場

四、產(chǎn)品規(guī)劃第三步：組合分析
1.掌握選擇細分市場的分析方法
2.掌握細分市場選擇的要素
3.演練：以企業(yè)自身產(chǎn)品為例，選擇目標細分市場，講師點評
4.組合分析的概述：目的，主要活動，輸出
5.戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
1)SPAN分析中四種類別的細分市場
2)如何評估市場吸引力
3)如何評估競爭地位
4)SPAN應用舉例
6.財務(wù)分析工具：FAN
1)FAN應用舉例
2)SPAN與FAN組合應用舉例
7.對細分市場進行SWOT分析
8.對細分市場進行深入的$APPEALS分析
9.學員演練：對初步選定的細分市場進行組合分析

五、產(chǎn)品規(guī)劃第四步：制定細分市場業(yè)務(wù)計劃
1.了解業(yè)務(wù)計劃書的關(guān)鍵內(nèi)容
2.掌握細分市場行動策略
3.演練：以企業(yè)自身產(chǎn)品為例，制定細分市場行動策略，講師點評
4.制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述：目的，主要活動，輸出
5.針對SPAN框架中四類不同細分市場的行動策略框架
6.細分市場業(yè)務(wù)計劃制定過程概覽
7.確定細分市場目標及關(guān)鍵行動
8.制定細分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
1)搶、護、擴、攻、退
9.細分市場行動計劃（舉例）
10.學員演練：制定選定細分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃

六、產(chǎn)品規(guī)劃第五步：制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
1.掌握將細分市場業(yè)務(wù)計劃整合為產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃的方法
2.掌握如何對不同產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃進行組合分析形成公司級的產(chǎn)品規(guī)劃
3.了解產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃書的關(guān)鍵內(nèi)容
4.了解項目任務(wù)書的關(guān)鍵內(nèi)容
5.整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃：目的，主要活動，輸出
6.建立細分市場、產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應關(guān)系
7.為什么要采用組合路標管理
8.組合決策標準（PDC）
9.組合決策標準六步法（舉例）
10.整合為公司級、產(chǎn)品線、細分市場的項目清單
11.整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
1)Buy、Hold、Watch、Sell
12.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃書的主要內(nèi)容
1)使命、愿景與目標
2)績效與機會差距
3)業(yè)務(wù)評估與業(yè)務(wù)設(shè)計
4)財務(wù)評估
5)風險分析
6)運作子計劃（研發(fā)、集成營銷、服務(wù)、制造、采購、品質(zhì)等）
13.舉例：某公司某產(chǎn)品線路標規(guī)劃
14.制定產(chǎn)品線路標規(guī)劃
1)產(chǎn)品分類、項目分類
2)路標圖（ROAD MAP）
3)項目清單：產(chǎn)品、技術(shù)、預研等
4)產(chǎn)品生命周期規(guī)劃
15.學員演練：制定某產(chǎn)品線路標規(guī)劃
16.第六步：管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn)

七、產(chǎn)品規(guī)劃第六步：管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn)
1.掌握管理業(yè)務(wù)計劃實施的進程，通過定期評估和階段分析，確保業(yè)務(wù)計劃被持續(xù)優(yōu)化或業(yè)務(wù)計劃被恰當執(zhí)行
2.了解在管理業(yè)務(wù)計劃階段的主要工作，以及如何對產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃的執(zhí)行情況進行定期評估和對MM變革進展情況進行評估
3.根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃，“拋出”項目
4.組建產(chǎn)品開發(fā)團隊
5.形成產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃書
1)細分市場與目標客戶
2)競爭對手及狀況
3)競爭性產(chǎn)品優(yōu)劣勢比較
4)投資回報
5)風險分析
6)開發(fā)計劃
7)資源保證
6.形成項目任務(wù)書
1)產(chǎn)品包開發(fā)任務(wù)目標（范圍、進度、質(zhì)量、成本、市場目標）
2)產(chǎn)品包市場/客戶需求規(guī)格書
3)開發(fā)團隊及其授權(quán)
4)注意市場需求可能發(fā)生的變化
7.項目立項
8.開發(fā)過程階段控制
9.產(chǎn)品開發(fā)過程中的匯報模式
10.處理跨產(chǎn)品（包）的沖突
11.處理跨產(chǎn)品線的沖突
12.績效評價
1)根據(jù)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略，制定合適的KPI
2)產(chǎn)品管理責任人（產(chǎn)品經(jīng)理）的考核
3)產(chǎn)品開發(fā)團隊責任人（項目經(jīng)理）的考核
13.產(chǎn)品規(guī)劃行動：一場運動+定期優(yōu)化

【講師介紹】
劉銘老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景
1.資深咨詢顧問
2.研發(fā)管理專業(yè)講師、研發(fā)管理實戰(zhàn)派講師
3.清華大學研究生MBA
4.西北工業(yè)大學工學學士
5.國內(nèi)最早一批（2001年）美國項目管理協(xié)會認證專家PMP
6.IBM（ISC、ISD）工作經(jīng)驗，與華為深度合作項目

授課風格
1.講師23年研發(fā)企業(yè)的研發(fā)實踐和產(chǎn)品管理經(jīng)歷
2.能深刻體會研發(fā)工作特點和研發(fā)人員特質(zhì)，能使學員產(chǎn)生共鳴，而不是隔靴搔癢

授課經(jīng)驗
中國普天、海信日立、南玻集團、好易通、西可通信、杭州順網(wǎng)科技、華立儀表、彩訊科技、梅特勒.特利多、遠光軟件、鴻波信息、遠望谷、立信集團、同洲電子、英威騰、好幫手、星博信息、順絡(luò)電子、和佳集團、國微電子、歐普照明、思樂數(shù)據(jù)、明源軟件、西門子威迪歐、索為高科、金立手機、杭州虹軟、中國一汽、電子29所、煤炭研究總院重慶分院、凹凸科技、同濟天躍、海鷗衛(wèi)浴、清華同方威視、華大智寶、新寶電器、美蘭尼爾、普析通用、天源迪科、興源鼎新、芯�？萍肌⒗戆罹�密、TCL工業(yè)研究院、曙光信息、恒生電子、艾立克電子等

【費用及報名】
1、費用：培訓費4200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)